工信厅信管函〔2026〕478号,《关于组织开展工业互联网一体化进园区"百城千园行"活动的通知》(以下简称“百城千园行”活动)给企业软件指了方向,也给制造企业一套清晰的考量框架:AI到底该落在哪个环节、按什么标准验收、出现偏差由谁负责。文件围绕政策、设施、技术、标准、应用、企业、服务七个方面组织资源进园区,明确提出加速工业互联网与人工智能融合赋能。
过去几年,人工智能从大模型快速演进到AI智能体。但对制造型企业而言,技术演进本身不构成答案。真正需要回答的始终只有一个问题:AI能否走出通用工具的范畴,进入销售、采购、生产、财务等具体业务环节,在降本、增效、改善经营结果上形成可衡量的价值。
帮员工写文案、整报表,AI改变的是个人效率;进入业务流程、处理真实事务,AI才开始作用于企业经营本身。
“百城千园行”活动"七进"之中,与制造企业能否真正用上AI关系最密切的,主要是两节:技术进园区、应用进园区。本文沿这条线索展开,并结合制造企业的实际,谈谈选型时可以采用的方法。
01 技术进园区:政策点名"工业智能体"
支持工业软件、工业控制系统等产品更新换代,推动工业智能体、智能芯片、具身智能、低空装备等新技术新产品在工业场景落地应用。
这意味着政策对AI的期待,已经从"要不要试试"推进到"AI进哪个环节、干哪些活"。
普通AI问答大部分停留在给答案、生成内容;智能体则在授权范围内调用工具、处理数据、推进事务。两者的差别不在"聪不聪明",而在"动不动手"。落到制造现场一些岗位也发生了变化:
管理 AI智能体可以帮管理者更快掌握经营状况
销售 AI智能体辅助分析客户需求,识别商机
采购 AI智能体结合订单与库存,提前提示缺料风险
财务 AI智能体辅助对账、审核与应收风险分析
这正呼应了文件强调的智能体软件形态:AI不再是在系统外另开一个聊天框,而是深入到自身业务系统内部。
以高格数字工厂(DFS 1.0)为例——
AI数字员工作为原生一体能力内置:workmate与制造执行、供应链、财务共用同一套业务数据、同一套权限体系、同一套制造业语义。DFS覆盖商业全景地图、销售、采购、仓库、计划、生产、质量、财务、成本到运营大数据等业务域,AI 数字员工就在这些已打通的模块上取数、动作、留痕——开的单、改的库存,系统里都有据可查。
识别出缺失子件,直接生成采购建议清单,并推给采购员跟进。
取系统实时数据,计算实时缺口,出可执行单据。
全程操作留痕 + 权限管控 + 人工可复核。
内置制造业业务语义,懂 MRP、懂 BOM、懂工序报工、懂票款流程。
你(一句话需求)
↓
WorkMate(理解 → 规划 → 调接口 → 自查 → 组织结论)
↓
AnyV DFS 业务接口 / 文件 / 网页 / 图纸
02 应用进园区:要的就是"标志性场景"
技术进园区定的是"东西长什么样",应用进园区定的是"怎么算数"。
实施"链网协同"行动,推广钢铁、电子信息、工程机械、石化化工、船舶、电力、油气储运等重点行业融合应用指南……组织培育建设一批"工业互联网+"标志性应用场景项目。
"标志性"三个字,给出了三条明确的验收口径:
能展示 收益不能只停留在"内部效率提升"这类模糊表述
能复制 不能过度依赖某位老师傅的个人经验
能衡量 清晰指出省了几个人、几天、多少钱
不少制造业数字化项目恰恰卡在这一步:演示很漂亮,一问"复制到第二个车间要多久",往往难以给出明确回答。
看两个制造企业的例子。一家装备制造企业,从订单到交付横跨设计、采购、生产、装配多个环节。这个时候引入了高格数字工厂系统+Workmate,实现了关联订单、BOM、库存、采购到货与生产进度,即可提前识别交付风险,而不是等客户催单才发现缺料。
另一家企业,每到月底把往来明细导出来逐笔勾对,勾不上的再逐笔检查。当Workmate能读取真实业务数据、辅助完成账目核对、把异常事项移交人工审核,对账周期从一两天压到分钟级,账也能追到单据。
两个场景说明同一件事:想要AI在制造业产生经营价值,离不开企业的真实业务与真实数据。而这套业务和数据,本就沉淀在ERP、MES 里。所以企业引入AI,不必推倒重来,而是推动现有系统向更智能的方向演进。
高格数字工厂系统(DFS 1.0)把生产执行、供应链协同与财务打通,为AI提供统一的数据底座,再叠加智能分析、智能审核与数字员工能力。已在现场跑通、并给出量化口径的例子:
上千条物料建档 3–4 天 → 分钟级,人为编码错误明显下降
多级 BOM 结合库存与在途做 MRP 数小时 → 分钟级,漏采多采下降约 85%
报工环节 超报错报拦截率约 90%
对账与账龄 1–2 天 → 分钟级,月结提前 2–3 天
企业引入 AI,不是推倒重来而是推动现有系统向更智能的方向演进
03 组织方式:AI从"立项"变成"搭车"
文件前两个信号讲"东西长什么样",这一层讲"门怎么打开"
文件没有为 AI 单独立项,而是把它放进了"百城千园行"这条既有通道,再配上具体抓手:
六张清单 标准、技术、产品、平台、指南、场景,统一推广
供需对接 组织解决方案供应商与制造企业线下精准对接
线上匹配 依托装备制造业数字供应链平台高效匹配
这些安排合起来,把AI的落地方式从"立项"往"搭车"推了一步。立项的逻辑是"我要做 AI";搭车的逻辑是"系统要升级,顺手把AI用上"。
所以"普惠窗口"四个字,含义很具体:把触达成本、搜寻成本、选型试错成本一并降下来。
但门槛降低,并不等于落地难度降低。
政策能组织对接、能推广清单、能立项目,但是同一份清单递到十家企业手里,十家企业选出来的东西未必一样。当园区里形成"今年要报几个标志性场景"的氛围,选型标准会悄悄从"能不能跑起来"偏向"能不能报上去"。一个场景可以先被报上去、之后再补跑起来的证据;反过来则少见。
以高格新推出智能体Workmate为例——
以工业本体底座为引擎,与高格现有的轻云系统/数字工厂系统原生融合。标准接口打通,复用原有账号、组织与业务数据——不换系统、不迁数据。问知识、问数据、建系统、办业务,一句话全搞定。
1.一句指令,一群数字员工把活干完
2.问数不用等 IT,一句话秒出答案
3.老师傅的经验,存进系统不会走
4.改单据改流程,说话就行,不用等排期
04 带上一把尺子:选型三问
对制造企业而言,用 AI 更稳妥的做法,往往不是追求一步到位,而是从一个真正有价值的场景起步,并带上一把自己的尺子。三个问题,都很朴素:
一问数据 它取的是不是正在发生的业务数据?
二问动作 它做的是不是一次相对完整的业务动作?
三问兜底 做错了,能不能退回来、查到人?
三个问题大多能答"是",再考虑投资额和示范性,通常会更稳妥。
同时,政策文件在"设施进园区"明确:督促企业开展重要数据识别和目录备案,落实分级保护、风险评估、风险监测预警等要求。高格新数工系统的做法是AI部署在客户自己的局域网内,数据不外泄,权限与原有体系同源。
只有可控、可信、可追溯,AI才可能从试点走向规模化。
写在最后
这份文件真正的分量,不在"人工智能"出现了几次,而在于它把 AI 放进了哪条通道、要求落到哪一步、什么时候验收。
对制造企业而言,普惠窗口是真实存在的:资源更便宜了,触达更容易了,门槛更低了。但门槛降低,并不等于落地难度降低——能被送进来的方案越多,需要企业自己分辨的成本越高。
制造业数字化转型的窗口期里,软件往往不是最难的部分,判断力才是。
高格数字工厂系统 · 让系统走进制造现场
为智能化数字工厂建设提供一体化软件产品体系。内置原生一体Workmate数字员工,与现有 ERP 叠加使用,不换系统、不迁数据;部署在企业局域网内,数据不外泄。
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