受制裁影响，Ozon银行及Ozon银行商业版应用已从Google Play下架。为保障用户正常使用，现将各平台访问方式说明如下。
Android系统用户应对方案
已安装的应用无需卸载，可继续正常运行。若需重新下载或更新，请通过RuStore、AppGallery、Galaxy Store等替代商店获取，或直接访问官网下载Ozon银行及Ozon银行商业版应用。
iOS系统用户注意事项
鉴于App Store存在下架风险，建议用户在应用仍可搜索时立即下载Ozon银行及Ozon银行商业版。同时，请务必关闭自动卸载功能：进入iPhone“设置”中的“App Store”，关闭“卸载未使用的App”选项，以防应用被系统自动移除。
Ozon Seller及其他应用状态
Ozon Seller应用在Android和iOS各大主流应用商店均正常上架，未安装的用户可通过官方链接下载。其余相关应用程序服务一切正常。
制裁对银行业务的实际影响
Ozon银行受制裁已逾一年，该事件对市场平台及银行核心业务均未产生实质影响。目前所有金融服务维持原有运营模式，资金结算与支付到账流程照常进行，用户权益与服务体验保持不变。