Ozon合同修订内容将于2026年9月24日正式生效。本次更新涉及商品上架费率、收货点场所标准、合规要求及新业务规则等多个方面,旨在优化合作流程并明确双方权责。
商品上架费率与责任界定
合同明确了Ozon货架合作的相关费用标准及责任归属:
- 将商品移至货架格口:5卢布/件;
- 发货准备费:5卢布/件;
- 仓储费:0.2卢布/天·每1升。
若商品此前已被移至货架格口,上述费用由卖家承担;若移库决定由Ozon作出,则由平台承担。同时,新增超期处理罚款机制:违反时限者按50卢布/件/天处罚。但因非工作时间作业或客观原因导致运输班次延误的情况,不予处罚。
收货点场所及设备规范
自2026年9月17日起签订合同的合作伙伴,其收货点需满足以下硬性要求:
- 通行便利:位于一层以上的网点必须配备货运电梯,确保卖家自由进出;
- 停车配套:入口附近须设有汽车停车位;
- 设备摆放:须严格按照“Turbo自提点”请求中指定的数量和时间节点,在网点内完成货架及其他设备的布置。
隐私保护与违规处罚
严禁在自提点对客户个人信息、收件人、卖家或其他合作伙伴进行拍照、录像,或将相关材料发布至互联网。一经发现违规行为,将对每个案例处以10万卢布罚款。
反不正当竞争措施
针对同一地址重复提交申请等不正当竞争行为,Ozon有权在签约次日要求合作方提供照片、视频或产权证明文件。合作方须在3天内回复,逾期未提供材料者,合同将被自动终止并取消开店申请。
企业客户订单计费调整
新增“法人及个体户订单营业额”指标,计算方式为已发货商品价值减去退回部分。该指标下的发货费率维持营业额的1%不变,单件商品上限为250卢布。
礼品卡业务上线
自提点将新增可充值Ozon购物礼品卡业务。具体运营细则如下:
- 配送规格:每盒50张无面值礼品卡及配套宣传架;
- 收益激励:每发放一张礼品卡奖励2卢布;
- 成本扣除:宣传架及整盒礼品卡费用各从佣金中扣除15卢布。
FBO箱子处理费用调整
自2026年11月1日起,卖家需承担在自提点和收货点处理FBO箱子的费用。接收费率保持不变:自提点15卢布/箱,收货点10卢布/箱。
条款技术性修订
本次合同还对文本进行了规范化处理,包括修正表述不准确之处、统一术语定义以及删除过时信息,以确保条款的严谨性与时效性。

