针对将商品加入购物车或收藏夹但未下单的买家，平台现已支持自定义文本自动发送功能。卖家可根据受众特点设定沟通话术，在保持品牌语调一致性的同时提升触达效果。
自定义消息配置指南
- 暂停当前发送任务，进入“买家”→“发送任务”→“自动发送任务”模块创建新任务。
- 编辑个性化文案，支持插入买家姓名、购物车/收藏夹商品名称及积分数量等变量，实现精准触达。
系统将对文案进行合规性审核，通过后自动触发推送机制：在买家加购或收藏后24小时内，系统将发送包含自定义文案及积分激励（如已配置）的推送通知，引导买家完成订单转化。