为有效防范商品调包风险，Ozon将在FBO和FBS模式下推出“合作伙伴验货”服务，允许卖家自行使用封条保障商品安全。该服务于2026年11月17日在FBS模式上线，至12月15日前免费；FBS模式于2026年12月16日正式收费。FBO模式则自2026年12月16日起上线并同步开始计费。
服务运作机制
- 卖家可在后台自愿开通“合作伙伴验货”服务，并在Ozon商家橱窗购买带唯一编号的封条。
- 发货前将封条固定于商品上，在后台标记已封缄状态并录入封条编号。
- 商品发放或退回时，自提点员工或快递员将检查封条完整性并扫描核对编号。
封条是防止调换及不诚信退货的关键凭证。若封条破损或编号不符，平台将拒绝接收退货，商品由买家保留；发放环节发现异常亦不予交付。
该服务由第三方合作伙伴提供，单次发放费用为15卢布。若发生退货后再次发放，将重复收取该费用。具体操作指南将于服务上线前公布。
Ozon Select模式下的执行规则
Ozon Select现有“商品封缄”服务（针对3000卢布及以上商品强制实施），与新增的“合作伙伴验货”服务互斥，不会同时适用：
- 卖家自行封缄：仅收取15卢布合作伙伴验货费，平台不再二次封缄，即使商品价值超过3000卢布。
- 平台统一封缄：仅收取18卢布封条费，自提点或快递员按常规检查，不额外收费。
相关变更已纳入合作协议的“佣金与费率”、“合作通用条款定义”、第2.2.2节“FBO履约销售”及FBS子章节第1.2节“卖家仓库销售（FBS和realFBS）”中。