IDC预测，2027年全球企业生成式人工智能（GenAI）解决方案支出将达1430亿美元。相较于2023年的160亿美元，年均复合增长率预计为73.3%。分析指出，GenAI并非短期炒作，而是具有深远商业影响的技术变革，将重塑工作模式、娱乐体验及人机交互方式。
GenAI细分市场增长趋势
在支出结构方面，预计到2027年，GenAI服务支出将超过基础设施支出。其中，GenAI软件市场增速最快，复合年增长率（CAGR）达96.4%；应用开发与部署及应用软件紧随其后，CAGR为82.7%。
增长制约因素与行业展望
IDC全球研究部集团副总裁Rick Villars表示，尽管长期增长稳定，但短期内仍面临挑战。到2025年，受算力资源紧张、网络设施限制、模型可靠性不足及AI人才短缺等因素影响，支出增速可能放缓。此外，定价策略、隐私安全顾虑以及潜在的监管干预风险，也可能制约投资规模。
随着大语言模型的持续涌现，GenAI正加速融入各类产品。目前，科技公司已将其整合至搜索工具中，Google和GitHub等企业推出了AI辅助编码软件，办公协作工具也逐步引入AI功能以提升效率。未来，非科技类传统企业如何应用该技术，将成为观察GenAI落地广度的重要窗口。