埃森哲发布《2023年技术愿景》报告指出，随着物理世界与数字世界深度融合，生成式人工智能等新兴技术正推动商业迈向全新未来。ChatGPT的爆发让全球聚焦生成式AI对人类能力的增强作用，埃森哲预测基于语言的人工智能将支持或增强高达40%的工作时长。98%的商业领袖认为，相关模型将在未来三至五年内成为企业战略的核心支柱。
未来十年，云计算、元宇宙和人工智能三大技术趋势将共同打破虚实界限。报告进一步提炼出开启这一“共享现实”的四大关键趋势：
生成式人工智能：重塑企业智能新时代
生成式AI正以副驾驶、创意伙伴或顾问的身份显著提升人类能力。数据显示，几乎所有高管（98%）认为其将激发重大创造力与创新，95%的高管确信它将开启企业智能的新纪元。
数字身份：跨越虚实的战略基石
作为连接数字与物理世界的基础设施，对数字用户及资产进行身份验证的能力至关重要。目前，85%的高管已将其视为战略性业务任务，而非单纯的技术问题。
数据融合：构建核心竞争力
在人工智能充分发挥潜力之前，企业必须打破数据孤岛并实现数据基础现代化。90%的高管认为，数据整合与治理正成为组织内部乃至跨行业竞争的关键差异化因素。
科技反馈循环：加速解决全球挑战
科学与技术之间的反馈循环日益加快，彼此相互促进。75%的受访者相信，这种加速互动模式将成为破解全球重大难题的关键路径。
