在线家具零售商Wayfair宣布退出德国及奥地利市场，并计划裁员约730人，占全球员工总数的3%。公司表示，未来将把资源集中于英国、加拿大等核心市场。
退出德奥市场原因及现状
Wayfair首席执行官Niraj Shah指出，受严峻宏观经济环境、品牌知名度有限及市场份额较小等因素影响，拓展德国市场的投入产出比不佳。目前，Wayfair德国官网已停止访问并重定向至公告页面，承诺将按既定标准完成所有现有订单，客户仍可通过账户管理当前有效订单。
重组成本与战略重心转移
此次重组预计产生1.02亿至1.11亿美元成本，涵盖遣散费及站点关闭等费用。约半数受影响员工有机会调往伦敦或波士顿办公。Wayfair强调，此举并非单纯缩减开支，而是为了将资本重新配置至高增长项目。
在战略调整方面，Wayfair将强化在英国、爱尔兰和加拿大等优势市场的布局。2025年重点举措包括扩大实体零售规模、优化营销策略以及投资Wayfair Rewards客户忠诚度计划。尽管面临房地产市场低迷导致家居需求下降的挑战，且2024年第三季度销售额同比下滑2%至29亿美元，但自2024年5月在美国开设首家门店以来，实体店对线上销售已显现积极带动作用。退出德奥市场标志着Wayfair国际战略的重要转折。