还没到店,宝宝的衣服就选好了!
儿童影楼都在用的「选衣系统」
云部署 · 进销存管理 · 在线约档
把选衣这件事搬线上,店省心、客舒心、娃不闹
1在线约档:客户自己挑时间,30 秒锁定档期
客户打开小程序就能看到店里哪天空、哪个时间段可约,自己下单锁定拍摄时间。不用反复打电话核对,客服省下沟通成本,服务流程也更顺,约没约上一目了然。
2服务通知:微信 + 短信多轮提醒,迟到爽约少一大半
年轻人时间观念差,要么迟到、要么不来,当天拍摄一团乱。咱们的秘方:预约成功发一次、开拍前一天发一次、临近再提前几小时发一次,微信、短信双通道追着提醒,客户准时到店,拍摄流程稳稳的。
3提高服务品质:在家挑好衣服,到店消毒封装直接拍
以前到店现场翻衣橱,又慢又乱,服装卫生也没保障。现在确定档期后,家长在手机上按主题、年龄段、尺码慢慢挑,选好提交预选单。影楼提前消毒封装,到店直接开拍,体验感完全不一样。
4节约成本:现场选衣 20-30 分钟,线上选衣省出一倍产能
一个客户现场选衣服起码 20-30 分钟,10 个客户就是 200-300 分钟没了。本来一天能消化 15 个客户,结果只接了 10 个,活动引流单一直压着转化不了。让客户提前关注公众号、线上选衣,省下的时间全是产能,成本降了、效率高了。
5主题开发 · 激励员工:谁的主题最火,数据说了算
每套服装谁开发的、被选了多少次、热度多高,后台排名一目了然。给"爆款制造机"发奖励,员工抢着开发新主题;客户喜好沉淀成数据,下次服装采购不踩坑。
6库存管理:入库出库调拨全程留痕,集团盘点不头疼
每件服装的库存情况详细记录,入库、出库、报损清清楚楚,合计多少件一眼看到。连锁门店之间快速调拨,集团精准盘点,再也不用打电话问来问去。
7员工更方便:选衣结果提前看,备衣零失误
化妆师、摄影师在电脑后台或手机端,提前看到客户选了哪几套、什么尺码,先把衣服备好。还能对接海螺云订单系统,摄控本上直接查看当天拍照客户的服装,衔接零失误。
还有这些加分小细节
· 微信生态打通:关注公众号、打开小程序就能选衣,不用下载 App;
· 操作极简:员工十分钟上手,店里换人也不慌;
· 多维筛选:主题、年龄段、尺码、高定区/普通区,想怎么筛就怎么筛;
· 选衣记录随时查:客户选过什么、还差几套,一查就知道;
· 数据反哺经营:选衣热度指导采购和主题开发,钱花在刀刃上。
提升运营效率 · 增强客户体验 · 降低管理成本
扫码直接体验选衣小程序
或公众号后台留言"选衣"
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利亚方舟 · 用系统把影楼服务做细一点

