新加坡邮政推出第100个POPStation,宣布将包裹储物柜网络规模扩大一倍至200个地点,并计划在未来数月测试新型住宅用“个人”包裹终端。
由澳大利亚TZ Limited供应的第100个包裹存取终端于5月16日在Killiney Road邮局启用。距离首个POPStation为支持该国44亿美元电商行业进行测试仅过去两年。
新加坡邮政集团表示,高密度网络及POPStation提供的便利性有效提升了在线购物体验。去年,新加坡用户取件时间缩短至两个日历日内(2013年为三天);POPStation用户年龄主要集中在20多岁至40多岁之间。
SingPost新加坡包裹业务高级副总裁Lim Ann Nee指出:“随着电商商品增长,SingPost投资POPStation旨在进一步提升客户便利度。该项目彻底改变了包裹收发流程,反响热烈。”
她补充道:“我们新增了POPStation应用程序、包裹邮寄及在线支付等创新功能以提升体验。目前运往POPStation的包裹量已增长六倍,深受消费者欢迎。”
展望未来,Lim Ann Nee表示:“POPStation具有可扩展性,是应对电商激增及满足网购者生活方式需求的理想选择。继推出Android版APP后,我们计划将POPStation数量增至200个,让网购更便捷。”
下一步将测试专为住宅或中小企业设计的P-POPs(Personal POPStations)。Ann Nee称:“P-POPs将与SingPost转变客户服务方式及加强本地配送服务的计划相辅相成。”
P-POPs利用移动技术,无实体用户界面,完全通过智能设备经蓝牙管理。该设备由TZ制造(型号OurPAD),仅需3节AA电池即可运行一年,有效将包裹储物柜网络延伸至消费者家中。
TZ Limited执行主席Mark Bouris表示:“很高兴作为POPStation网络的关键技术提供商参与其发展。我们期待在新加坡进一步扩展网络并深化合作。今年试点的P-POPs有望在拓展最后一公里配送边界方面树立新标杆。”
他补充道:“OurPAD解决了价格、电源、快递员及客户访问等实施考量。这款全球首创产品将成为我们产品组合的重要组成部分,展示了TZ满足市场对尖端技术需求的能力。”

