据《华尔街日报》报道，亚马逊正开发一款“众包”移动应用，允许普通人直接配送包裹，以替代UPS、FedEx等传统承运商，从而降低成本并提升时效。
项目概况与现状：该内部代号“My Way”的计划拟通过租用本地零售商场地或按件付费的方式存储包裹。目前启动日期未定，且存在被搁置的可能，亚马逊方面对此拒绝置评。
核心目标：旨在应对去年运输成本31%的增速（高于收入增速），强化对购物体验的控制权，并增加零售商在与大型承运商谈判时的筹码。
潜在挑战：
- 信任风险：难以确保陌生人不会私吞包裹；
- 合作意愿：本地零售商可能不愿与电商巨头合作；
- 服务质量：众包模式在效率和质量上或难匹敌专业快递；
- 运力瓶颈：SJ咨询集团指出，面对日均350万件的货量，依赖普通民众难以保证稳定运力。
行业背景：类似模式已被Deliv、Uber及Instacart等探索，沃尔玛也曾短暂尝试，但均未能真正撼动传统快递在“最后一公里”的地位。
过往尝试：亚马逊此前已推行多种配送方案，包括Prime Now自行车一小时达、Amazon Fresh当日生鲜配送以及与USPS合作的周日配送服务。