UPS已终止其在摩洛哥的当地合作伙伴Fath Al Khouloud，转而通过新子公司开展运营，并否认了有关其停止在该国运营的指控。
摩洛哥快递企业Fath Al Khouloud声称，UPS突然停止使用其服务并暂停了当地业务。据报道，该公司现已开始与DHL Express建立新的合作关系。
UPS：持续投入摩洛哥市场
UPS否认上述指控，强调其对摩洛哥市场的承诺，并将继续通过子公司Landex开展运营。UPS回应称：“那些未能反映UPS在摩洛哥持续投入的信息是错误的且毫无根据。”
UPS发言人向CEP-Research表示：“UPS可以确认对摩洛哥市场的持续承诺与服务。作为国际增长战略的一部分，UPS已将多个非洲市场列为重点，进行有针对性的、面向增长的投资。”
“我们很高兴地宣布，摩洛哥作为全球网络中的重要门户，正是此类投资的典范。通过位于卡萨布兰卡的UPS旗下公司Landex加强在该国的持续运营，将为现有及未来客户提供更优质的服务组合，包括更灵活的取件和派送时间、更高的可靠性，以及通过货运代理伙伴提供的捆绑式服务选项。”
他补充道：“凭借多样化的自由贸易协定及其在UPS全球网络中的地位，摩洛哥享有对涵盖超过10亿消费者、占全球GDP 60%的广阔市场的免税准入。”
DHL Express：确认深耕摩洛哥市场
针对Fath Al Khouloud暗示现与DHL Express合作的说法，DHL方面无法向CEP-Research予以证实。不过，该公司同样确认了其持续致力于摩洛哥市场的承诺。
DHL Express发言人向CEP-Research表示：“我们的卡萨布兰卡枢纽于2011年启用，已获得TAPA A级认证。我们将继续投资在摩洛哥的业务，以提升客户连接性和服务方案。为彰显对客户服务的重视，DHL Express摩洛哥今年荣获‘最佳呼叫中心’奖项。我们深知员工是最宝贵的资产，因此投资于员工培训以促进职业发展，并创造有利的工作环境。鉴于这些努力，DHL Express摩洛哥被评为2014年摩洛哥‘最佳雇主企业’之一。”
尽管DHL Express未提供最新的业务量或收入数据，但该公司声称在摩洛哥市场占据主导地位。发言人补充道：“作为摩洛哥市场的领导者，我们是唯一拥有专用飞机和枢纽的集成服务商，运营着规模最大的车队（超120辆快递车辆），为所有主要城市的客户提供服务。过去一年，随着摩洛哥进出口业务的持续增长，我们的业务量实现了两位数增长。”