据FedEx Express委托研究显示，德国近四分之三的中小企业正使用或计划整合数字技术于物流流程中。
针对501家德国中小企业的调查表明，近六成受访者认为自动产品追踪、路线规划等数字物流流程对适应市场与客户需求至关重要。基于客户反馈，云计算被视为未来提升物流链效率与服务的关键新技术。
超四分之一受访者主动通过媒体和互联网获取数字趋势信息，显示出中小企业对数字化潜在价值的清晰认知。
然而全面数字化仍任重道远，仅4%的中小企业已完全实现数字化。调查显示发展潜力巨大，预计完全数字化企业数量将翻倍以上；另有18%的企业预计五年内超80%物流流程将实现数字化。
该结果源自对德、法、意、西四国逾2,000家中小企业进出口活动的调查。其中501家德国受访企业中，微型企业262家，小型企业（10–49人）126家，中型企业（50–249人）113家。