便利店连锁7-Eleven Inc.已在美国与初创公司DoorDash合作推出新的“按需”配送服务。
参与该服务的包括五大主要大都市市场中的200多家7-Eleven门店。自9月1日(星期二)以来,纽约、洛杉矶和芝加哥的客户已经能够从当地的7-Eleven门店订购商品,华盛顿特区及波士顿的服务也将在未来几个月内陆续推出。北美地区共有近10,500家7-Eleven门店。
此次发布也标志着DoorDash在餐饮配送领域之外的首个合作伙伴关系,使成立于2013年的DoorDash向实现为所有类型本地企业提供按需配送服务的目标又迈进了一步。
这两家公司之间的战略合作将包括店内营销、本地促销以及“便利包”(Convenience Packs)的可用性,即从7-Eleven门店购买常见商品的组合套装,使购物更加便捷。7-Eleven的产品种类已从新鲜食品和饮料扩展到家居用品,为客户提供一站式购物体验,这对忙碌的、即时消费型消费者而言是一个极具吸引力的价值主张。在有限时间内,配送服务费为2.99美元。
“通过与DoorDash的合作,我们可以将按需配送服务带给更多的人和更多的地方,”7-Eleven创新与全渠道战略执行副总裁Raja Dodda表示。“世界最大的便利店连锁与领先的按需配送初创企业之间的这一伙伴关系,将重新定义便利性。DoorDash的技术、数据分析以及对客户体验的承诺令我们印象深刻,使其成为7-Eleven全渠道倡议的理想合作伙伴。”
“我们很高兴能与7-Eleven开展首次非餐饮类扩张合作,”DoorDash首席执行官兼联合创始人Tony Xu表示。“7-Eleven展现出对配送业务的真正承诺,甚至让我们的团队亲自去现场观察DoorDash的实际运作。我们在测试过程中紧密合作,以确保其产品——从便利商品到新鲜和预制食品——非常适合配送。”

