Blue Dart Express在靠近新德里的古尔冈安装了印度首个包裹储物柜，并计划建立自助终端网络，以加强其面向消费者的增长战略。
上周，第一个“Blue Dart包裹储物柜”安装在Unitech Cyber Park，这是一个位于通往印度首都高速公路附近的新办公综合体。Blue Dart表示，这将是印度各地众多此类设施中的第一个。
该公司解释说，预计印度电子商务行业在2014年至2020年间将以52%的速度增长，该行业在全国范围内见证了非凡的需求。“印度在线购物活动的激增使电子商务成为快递公司增长最快的细分市场之一，因此需要推出此类服务。包裹储物柜简化了那些长时间不在收货地址的客户配送流程，有效地改变了电子商务的经营方式。”
收件人可以全天候从该设施领取货物，这对在常规配送时间可能不在家的客户大有裨益。在后期阶段，包裹储物柜还将用于收取客户的退货。
该公司解释说：“这项服务结合移动技术和专门设计的储物柜，确保客户可以从安全、便捷且安全的设施中全天候访问他们的货物。一旦包裹送达包裹储物柜，电子商务客户将通过短信收到唯一的验证码。他们必须使用此代码解锁包裹储物柜并在方便的时间领取货物。”
包裹储物柜最初仅适用于预付费的电子商务货物。在下一阶段，公司还将在该设施提供自动收款控制台。
Blue Dart Express Limited总经理Anil Khanna表示：“在Blue Dart，我们一直致力于根据不断变化的需求和生活方式为客户提供服务创新。Blue Dart是印度电子商务行业最后一公里的市场领先服务提供商。随着许多客户在一天中的大部分时间都不在家，电子商务的出现催生了对包裹储物柜这类服务的需求。在全球范围内，这项服务已经取得了成功。我坚信，印度的客户将从这种机制中受益匪浅，因为它允许他们在一天中的任何时间从安全的设施中方便地取件。”