尽管美国经济与国际市场信号好坏参半，UPS仍对2015年第四季度业绩持乐观态度。这主要得益于蓬勃发展的B2C业务，预计其将对创纪录的假日货运量做出重大贡献。
Q4经营利润预期增长
在第三季度业绩电话会议上，首席财务官理查德·佩雷茨表示，UPS预计Q4三大业务板块经营利润均将实现两位数增长。其中：
- 美国国内：预计日均货量增长率约4%-5%；经营利润增长率将达全年最高，处于低两位数区间，支撑全年运营利润率指引。
- 国际业务：势头将持续，经营利润增长率预计处于区间上限；但受全球经济疲软及收入管理举措影响，货量增长将与去年持平。
- 供应链与货运：营收预计增长7%-9%；货运部门营收措施将被Coyote收入增加抵消，运营利润率预计约8%。
货币汇率和燃油附加费将继续拖累表层营收增长，但基础费率保持强劲。
资本管理与全年信心
佩雷茨强调，UPS凭借“强劲执行力”正产生积极势头：高效管理资本，额外产能投资带来正向回报并产生强劲自由现金流；完成迄今最大收购；截至Q3，通过股息和股票回购返还了超100%净利润。
他表示：“进入Q4，随着连续三个季度每股收益增长及旺季准备就绪，我们有信心实现2015年全年指引。”
经济气候与业务分化
针对当前经济环境，佩雷茨承认美国经济“好坏参半”，工业生产率负增长态势短期内难改。但他指出，B2C业务将迎来稳固季度，电子商务保持强劲。公司已调整运营以匹配客户期望，确保货量按预期时间到达，并实现收入与成本匹配，预计净利润增长将延续前三季度趋势。
CEO David Abney指出，美国经济疲软迹象主要影响B2B板块。Q3 B2B略有放缓，混合信号明显：消费者端（尤其在线零售）增速持续超越整体零售业；但制造业疲软，国际生产（IP）自Q2下滑并在Q3加速，预计Q4 IP将为负值。这 partly 归因于美元走强抑制出口，以及中国、亚洲等地全球需求疲软。
B2C业务表现亮眼
执行副总裁兼首席商务官Alan Gershenhorn表示，从Q1到Q3，B2C货量增长持续改善。尽管去年Q3 Surepost项目使同比比较艰难，航空产品仍现积极增长：次日达增长4%，递延产品在艰难同比下再获双位数增长。他认为旺季期间B2C增长预测处于有利地位，将按年初预期完成全年业绩。
旺季策略与劳工谈判
Abney透露，旺季计划采取多面策略：实施选择性定价、增加匹配客户需求的新产能、安装创新技术解决方案，并与客户紧密合作完善运营计划，以合适成本提供优质服务，为投资者和客户创造巨大价值。
关于飞行员劳工纠纷是否影响旺季，美国运营总裁Myron Gray回应称，谈判将在国家调解委员会（NMB）指导下本着诚意进行。未经NMB许可罢工不可能发生；即使获许可，也需耗尽冗长保障程序。下一轮谈判定于11月和12月进行，确信不会像以往那样对客户造成中断。