作为英国增长最快的主要包裹递送公司之一，DPD已公布应对今年旺季预计30%业务量增长的计划，核心举措包括增加永久员工和扩充基础设施。
旺季预测与业绩回顾
DPD表示，年初已与商业及主要零售客户合作启动“2015年旺季”（涵盖黑色星期五至一月促销季）专项计划，预计包裹量同比增长30%。2014年，DPDgroup UK（含姐妹公司Interlink）收入增长26%，达8.73亿英镑。
以长期投资替代临时用工
不同于多数同行依赖临时工，DPD在年均增速超20%的背景下，将旺季策略聚焦于扩大永久员工队伍和网络基建。尽管招聘了逾1,000名季节性员工，但重点仍在于五项长期战略发展：旺季前已完成950多名新永久司机的招聘与培训。
网络扩容与服务升级
随着莱斯特郡欣克利（Hinckley）1亿英镑枢纽中心启用——被DPD称为“欧洲最大且技术最先进的分拣中心”，英国整体包裹处理能力提升65%。此外，加的夫、达格纳姆、埃克塞特和斯托克四地新开专设运营的6万平方英尺“超级仓库”。
今年推出的DPD Pickup包裹店网络已覆盖全英超2,500家门店，合作方包括Halfords、Rowlands、Numark连锁药店及Doddle等运输枢纽包裹专家。
周日配送成为去年关键成功因素。公司全年七天无休运营，预计今年旺季周日配送量将突破25万个包裹。
核心技术支撑高效履约
上述能力依托于独特的“Predict”一小时送达服务：提前向客户推送精确送达窗口，并提供多种“途中选项”（如转交邻居、指定安全点或改投Pickup店）。收件人可通过手机或电脑与司机实时沟通，自主管理配送。
DPD UK首席执行官Dwain McDonald指出：“我们与众多大型零售商深入交流后确认，从黑五到一月促销季，今年在线购物将创纪录，数百万包裹需一次性精准送达。为此，我们投入前所未有的资金，优先雇佣全职、受训的永久司机，并采用最先进技术。配合全新枢纽与区域仓库，我们的运力已达历史峰值。”
他强调，应对海量订单的关键在于效率：自动化枢纽与仓库提升网络吞吐量；七日不间断运营避免周末积压；高峰期发送超5,000万条高级通知，结合收件人实时反馈，使司机在投递前即掌握在家状态及包裹处理偏好，大幅节省时间。
目前，DPD在英国雇佣超9,000名员工，运营3,000多辆车辆，覆盖50多个站点，周均交付160万个包裹。