为应对圣诞高峰期，奥地利邮政在全国公寓楼内安装了13,000个包裹收集箱，并同步扩展食品配送服务。
自2012年4月维也纳试点成功以来，该方案已惠及约40万用户。即使收件人不在家，95%的包裹也能通过收集箱安全送达。快递员将包裹放入信箱附近的收集箱后，会在信箱留置带RFID芯片的通知卡供客户开箱取件。
收集箱免除了客户前往邮局或合作网点的需求，极大节省了节日时间，广受好评。目前80%的箱子位于维也纳，未来也将覆盖农村地区。针对不愿共享箱体的用户，单户专用收集箱将于明年推出。
此外，奥地利邮政联合Hermes简化退货流程。在线购物者可在全国1,600家Hermes门店、500家邮局、1,300家Post Partner商店及200家OMV加油站提交退货包裹及标签。
12月日均包裹处理量升至40万件，较平日增长50%。为保障时效，邮政已增设额外班次，必要时包含周末作业。
本月新增第300个自助服务站（设于500家邮局之一），支持全天候寄件。三分之二的自助区配备取件站，方便客户随时存取包裹及挂号信。
在生鲜配送方面，奥地利邮政与施泰尔马克（Steiermark）直销商达成新合作。利用保温冷链物流，当地农产品可在24小时内直达消费者、酒店及餐厅。该地区约6,000名农民直接向市场销售约5万种产品。
精选直销商现已启用冷链工具备战圣诞。自12月1日起，www.genuss-abhof.at上线优质产品订购服务，涵盖新鲜蔬菜、有机奶酪、肉禽野味及本地鱼类等。作为圣诞激励，截至2016年3月的试点期内，区域食品享受免费配送。
奥地利邮政董事会成员兼包裹与物流总监Peter Umundum表示：“该服务为客户提供气候中性的家庭或餐厅配送体验，凭借高效运输系统，可确保冷藏保鲜长达48小时的新鲜品质。”