FedEx Express计划本周在澳大利亚推出一项新的家庭配送服务，主要针对国际电子商务进口商品。
《悉尼先驱晨报》今日报道，澳大利亚将成为亚太地区首个获得该公司全新“My FedEx Delivery”服务的国家。该服务将于周三（12月16日）在悉尼、墨尔本、堪培拉、阿德莱德、珀斯、布里斯班及附近的黄金海岸启动。
联邦快递快运澳大拉西亚区总经理Kim Garner向该报表示，这项服务将确保人们首次尝试即可成功收货，从而提供更灵活和便捷的服务。该服务似乎主要针对国际电子商务订单。
“My FedEx Delivery”本质上是一个在线配送管理网站，收件人可以通过它告知FedEx希望何时何地接收货物。根据FedEx Express澳大利亚网站上的产品信息，家庭配送选项包括：配送至替代地址、自定义配送日期、提供下次家庭配送的指示说明，以及提前签收包裹的能力。
这项服务让人联想到2013年在美国推出的“FedEx Delivery Manager”。它为消费者提供了更多的灵活性和对住宅配送的控制权，包括提前通知即将送达的FedEx Ground和Express货运、跟踪货物以及重新路由运输。截至目前，FedEx在欧洲尚未提供任何类似的住宅配送服务。
各种竞争对手已经推出了此类面向消费者的配送管理服务，包括UPS的MyChoice服务，该服务目前在美国及其他国家拥有约2000万注册用户。
在澳大利亚，FedEx Express拥有约750名员工，运营着由8个站点、8个世界服务中心和56个投递点组成的网络。其使用223辆货车车队进行配送，并有MD-11航班飞往悉尼。