英国11月在线零售销售额较10月飙升40%，因为消费者在等待黑色星期五的优惠。
IMRG Capgemini e-Retail Sales Index的最新数据显示，11月在线零售销售额实现了该指数发布15年来的最高月度环比（MoM）增长——达到40%。在黑色星期五期间，消费者弥补了前一个月因消费延迟而积压的需求，当时该指数记录了10月份有史以来最低的年度增长率。
尽管该指数涵盖整个2015年11月，但35%的销售集中在最后一周，即从11月22日开始，其中包括黑色星期五（11月27日）。然而，11月的销售数据不包括网络星期一（11月30日）的销售，这部分将计入今年的12月数据中。
移动零售成增长引擎
创纪录的在线销售激增是由移动零售（m-retail）的增长推动的，通过智能手机进行的购买占所有移动商务销售的32%，这是这些设备的历史新高。智能手机上的销售额同比增长97%（YoY），而平板电脑上的购买额仅占12%的同比增长率，创下历史新低，显示出移动消费习惯的显著变化。
电器与礼品行业表现分化
预计会在黑色星期五期间表现良好的电器和礼品行业，分别实现了83%和134%的令人印象深刻的月度环比增长率。39%的电器销售和40%的礼品销售发生在黑色星期五那一周。然而，整个11月电器行业的同比增长仅为5%，远低于该指数11%的增长率，这表明该行业在过去一年中的增长表现令人失望。
专家观点：黑色星期五重塑零售格局
Capgemini数字、消费品和零售业务负责人Alex Smith-Bingham评论道：“越来越明显的是，黑色星期五已成为在线零售商的主场，从实体商业街夺走销售份额，并与多渠道竞争对手展开激烈竞争。向智能手机的重大转变表明，在整个客户旅程中采用移动优先策略的企业具有明显优势。12月的结果将告诉我们，在线零售商的成功是仅限于这一天还是两周的时间。”
IMRG首席信息官Tina Spooner表示：“11月电子零售销售额创纪录的月度激增表明，消费者在10月推迟消费，等待黑色星期五的促销活动，尤其是在该指数在10月份记录了有史以来最弱的年度增长之后。礼品和电器是推动黑色星期五前一周增长的主要动力，这两个行业约40%的销售发生在这周内。”
“很明显，向移动设备的转变仍在继续，智能手机在移动商务销售中所占份额不断增加。事实上，仅在过去12个月里，智能手机就额外占据了10%的市场份额，在11月占移动零售销售的近三分之一，而去年同月这一比例为22%。”
纯线上零售商增速领先
11月，纯线上零售商的销售额同比增长24%，比多渠道零售商高出20个百分点，后者仅录得4%的增长。