2023年，欧盟拥有10名及以上员工的企业中，有8%已应用人工智能技术开展业务。该数据源自最新发布的《企业人工智能应用统计报告》。
此处所指的人工智能系统，涵盖文本挖掘、计算机视觉、语音识别、自然语言生成及机器学习等技术，旨在通过数据采集与分析，以不同自主程度预测、推荐或决策以实现特定目标。
各国AI应用率差异显著，北欧国家领跑
从国别分布看，丹麦（15.2%）、芬兰（15.1%）和卢森堡（14.4%）的企业AI采用率位居欧盟前列。相比之下，罗马尼亚（1.5%）、保加利亚（3.6%）、波兰（3.7%）及匈牙利（3.7%）的应用比例则处于低位。
流程自动化与文本挖掘成主流应用场景
在具体技术应用层面，基于AI的软件机器人流程自动化（RPA）最为普及，3%的企业将其用于工作流自动化或辅助决策。紧随其后的是文本挖掘（2.9%）和机器学习/深度学习（2.6%）。
其他AI技术应用概况
除上述主流技术外，其他AI应用包括：语音识别（2.5%）、图像识别与处理（2.2%）、自然语言生成（2.1%），以及涉及自主机器人、自动驾驶汽车和无人机的物理运动控制（0.9%）。