Hermes Germany旗下双人搬运服务Hermes Einrichtungs Service(HES)去年货运量同比增长15%,向德国消费者交付超450万件家具、家电及电视设备。预计到2020年,该业务货运量将再增200万件,达到650万件。
HES商业总监Carsten Meinders表示:“多年来货运量持续显著增长。除赢得新客户外,现有大客户的成功合作是增长的关键驱动力。”
尽管大型家具和家电并非典型的圣诞礼物,但自去年10月以来HES货运量明显攀升,新年伊始公司处理能力仍处于饱和状态。
HES运营负责人Michael Dildey指出:“基于行业持续增长预期及新客户的拓展,我们将大力扩充运力。除通过新HUB运营实现短期性能提升外,当前重点在于扩展仓库网络,以确保持续为托运人及终端客户提供一流服务与品质。”
为应对人员扩张需求,Hermes在北莱茵-威斯特法伦州Löhne镇新建总部,170名员工于2015年底迁入。新办公楼可容纳40个新增岗位,并预留了扩展空间。
同在Löhne,HES正建设面积约1.5万平方米的新HUB运营中心,并与Hermes Fulfilment新仓直连。自2016年4月起,该设施每月最多处理3万件家具及大件设备配送,覆盖德国、奥地利、瑞士及荷兰的HES仓库。
除德国本土43个网点外,邻国十个仓库的双人团队亦负责私人客户送货,并提供家具组装、设备安装等增值服务。

