西班牙邮政运营商Correos旗下快递部门Correos Express推出两项全新快递服务,分别面向企业客户与个人消费者,进一步细化产品矩阵与客户群体。
B2B专属:Paq Empresa14次日达服务
针对企业及本地零售商推出的“Paq Empresa14”门到门B2B服务,支持西班牙半岛、巴利阿里群岛及加那利群岛全境次日送达(限重40kg),确保货物于下午2点前送达。该服务包含基础保险、在线追踪、两次投递尝试及收件人即时定位(LID)功能;快递员可通过手持终端直接联系收件人,高效处理缺席或地址异常等突发状况。
B2C升级:ePaq24电商配送服务
面向网店至个人消费者的B2C场景,“ePaq24”门到门次日达服务集成多项技术创新,优化电商购物体验。若网购者提供手机号,可免费接收含预计配送时段的短信通知;同时配备基础保险、在线追踪、LID即时定位及两次投递尝试,保障履约确定性。
五大高端服务体系成型
随着“Paq Empresa14”与“ePaq24”上线,Correos Express在原有“Paq10”“Paq14”“Paq24”基础上,构建起覆盖多元需求的高端快递服务矩阵。公司表示:“企业可精准匹配次日达需求——B2B客户通过Paq Empresa14实现午间前签收,B2C客户则享受ePaq24提供的时段承诺与智能定位技术,获得市场领先的交付体验。”

