DPD在不到一年时间内，依托德国服装零售商NKD旗下1300家门店拓展包裹店网络，成功完成100万个包裹配送。
战略联盟成效显著
近一年前启动的战略联盟中，NKD运营的1300多家门店全面接入DPD包裹店服务。除交寄包裹外，越来越多客户将NKD门店作为取件点；同时，所有网点均支持退货服务，顺应了电商蓬勃发展的需求。
双方合作处理的月度包裹量持续增长。今年3月，NKD门店单月处理包裹首破10万件，正日益成为重要的替代投递点。
高管评价与未来展望
DPD产品与服务总监迈克尔·克瑙佩表示：“NKD是我们Pickup包裹店网络最重要的战略合作伙伴之一。其网点分布密集且选址合理，便于客户将包裹寄取融入日常生活。”
NKD控股公司销售总监克里斯蒂安·韦尔斯指出：“百万级包裹处理量印证了双方合作的成功。每处理一个包裹都是对客户服务的延伸，同时也提升了门店客流与转化潜力。”未来，双方计划通过联合营销进一步挖掘这一潜力。
精准预测提升取件体验
针对指定Pickup包裹店的订单，DPD现已升级通知服务：配送当天精确到分钟告知预计到达时间，收件人可灵活安排日程，并在七天内任意时间取件。包裹送达后系统将再次通知，必要时辅以邮件提醒。
该精准预测服务适用于所有Pickup包裹店（含NKD门店），基于家庭配送Predict服务升级而来：初始提供一小时时间段，配送过程中缩短至30分钟。
此外，收件人可通过在线地图实时追踪包裹状态及司机剩余站点数，并享受转送包裹店、邻居代收、更改地址或推迟配送等多种灵活选项。
DPD德国业务概况
在德国，DPD运营着76个分拨中心及6000家Pickup包裹店，拥有8000名员工和9000名配送司机，年均运送包裹约3.5亿件。