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DHL表示,人工智能和按需配送正在重塑物流行业

DHL表示,人工智能和按需配送正在重塑物流行业 CEP
2016-04-22
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导读:德国邮政敦豪集团在其最新发布的2016年物流趋势雷达中,将自我学习或“机器学习”系统、按需配送以及面向个人的高度定制化商品的“单件批量”大规模生产列为未来最重要的几大趋势。

Deutsche Post DHL在其2016年《物流趋势雷达》报告中,将自我学习(机器学习)系统、按需配送及高度定制化的“单件批量”生产列为未来核心趋势。作为该系列第三版报告,其揭示了未来5至10年可能影响物流业的26个关键趋势,既包含新兴动向,也追踪了既有趋势的演变与主流化进程。

人工智能与个性化驱动变革

DHL创新与趋势研究副总裁Markus Kückelhaus指出,预测趋势极具挑战,《物流趋势雷达》旨在帮助企业在早期识别并理解潜在影响。今年报告强调,人工智能和个性化是推动“最具变革性趋势”的核心力量,尤其是基于自我学习系统的智能供应链。数据驱动的自主供应链虽初期设置成本高昂,但有望在五年内为制造、仓储及末端配送带来前所未有的优化水平。

自我学习系统与物联网机遇

自我学习系统在电商领域已至关重要(如搜索引擎与产品推荐),但在物流中目前主要局限于智能地址识别。随着物联网时代海量数据的产生,机器学习将在供应链中获得更广泛应用。典型案例包括Facebook DeepFace面部识别、Google DeepMind AI自学机器人以及Amazon实时行为推荐系统。

机器人自动化与自动驾驶

机器人技术与自动化正助力实现零缺陷物流与新生产力水平。新一代协作机器人(如Rethink Robotics的Baxter/Sawyer、Fetch Robotics拣选系统、Universal Robots机械臂)已成为人工搬运的有效替代方案。同时,传感器与成像技术的突破催生了更灵活可靠的自动驾驶车辆(从自动叉车到无人卡车),DHL预计其将重塑行业的安全、效率与质量标准。

无人机与智能能源物流

针对城市拥堵问题,无人驾驶飞行器(UAV/无人机)通过协调空域网络开辟了新的快递形式,在拥堵区及偏远地区补充传统陆运不足,代表项目包括DHL Parcelcopter、Amazon Prime Air及Google Project Wing。此外,“智能能源物流”趋势日益显著,推动电动移动解决方案与可再生能源应用,催生兼顾商业收益与社会环境福祉的“公平且负责任的物流”战略。

按需配送与单件批量生产

消费者行为变化推动了按需配送与“单件批量”(Batch Size One)趋势。按需配送打破了传统时效限制,利用众包力量与灵活劳动力实现精准履约,代表服务包括Shutl、Shyp、Postmates及Uber Rush。“单件批量”则预示大规模生产将与个性化需求正面交锋,导致生产去中心化及供应链快速变动,要求物流商具备极高的响应灵活性。

行业洞察与前瞻

DHL高级副总裁Matthias Heutger表示,26个趋势中有15个可能在五年内产生影响,供应链从业者必须深入了解这些变革性发展。2016年《物流趋势雷达》不仅深入分析了新兴趋势及其跨行业影响,还回顾了持续存在的趋势,汇集了世界银行、弗劳恩霍夫研究所、惠普及500 Startups等思想领袖的见解,并展示了DHL协作机器人测试等变革性试点项目成果。

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