波士顿咨询（BCG）发布《2025年AI雷达报告》。调查显示，人工智能仍是全球商业领袖的首要任务，企业愈发注重获取切实成果，全球约三分之一的公司计划向AI投入超2500万美元。该调查连续第二年追踪高管对AI的看法，覆盖19个市场、12个行业的1803名C级高管，揭示了企业在挖掘AI潜力时的乐观情绪与面临的重大挑战。
领先企业的AI投资与目标管理策略
领先企业将超过80%的AI投资用于重塑核心功能和研发新产品，而其他企业仅将56%的投资用于小规模生产力项目。此外，领导者设定了明确目标并持续追踪影响范围；相比之下，60%的受访公司未能定义或监控与AI价值创造相关的财务KPI。
自主代理成为AI转型关键考量
自主代理指通过工具使用、数据分析及跨系统协作实现目标的AI系统，所需人工干预极少。尽管目前仍处于部署早期，但67%的高管正考虑将其纳入AI转型战略，且各地区对此均持一致乐观态度。
AI对就业规模影响有限，技能提升仍存缺口
仅7%的高管预计AI自动化会导致员工总数减少。68%的高管倾向于维持现有人员规模，专注于提升生产力和现有人才技能以适应AI需求。然而，目前仅不到三分之一的公司为四分之一员工提供了技能提升培训，虽较去年有所改善，但仍远未达标。
在岗位结构方面，17%的高管认为AI将通过引入新角色替代冗余岗位来重塑 workforce；8%预计AI将推动员工人数增长。
数据安全与合规是首要风险挑战
高管们识别出三大核心AI风险：数据隐私与安全（66%）、对AI决策缺乏控制或理解（48%）、监管挑战与合规性（44%）。其中网络安全尤为关键，76%的高管承认其AI网络安全措施仍需进一步完善。