根据Ecommerce Europe最新发布的国家报告,今年德国将成为欧洲增长最快的主要B2C电子商务市场,增速超过英国和法国;但高消费的英国人每人在线消费金额仍远高于其他国家。
然而,包括荷兰和比利时在内的这三个国家以及荷兰、比利时的关键电子商务趋势大致相同:活跃在线购物者人数和人均平均支出稳步上升;移动商务(通过智能手机和平板电脑)持续激增;并且明显偏好服装、鞋类、媒体和旅游作为在线购物的首选产品和服务。
欧洲电商整体概况
据欧洲电子商务协会称,2015年欧洲整体B2C电子商务增长了13.3%,营业额达到4553亿欧元,预计今年将再增长12%,达到5100亿欧元的规模。欧洲约有2.96亿名电子购物者,去年人均在线支出平均为1540欧元,其中约52%用于实物商品,48%用于服务(尤其是旅游)。
该组织的研究发现,英国是欧洲的主导市场,占总营业额的三分之一以上,而英国、法国和德国合计占欧洲所有在线营业额的60%以上。其他最大的市场包括俄罗斯、西班牙、意大利、荷兰、丹麦、瑞典和瑞士。
各国市场表现
英国
根据其最新的《英国国家报告》,今年英国B2C电子商务市场将继续保持稳健的双位数增长,预计增长10.5%,营业额达到1260亿英镑(1740亿欧元)。这将延续近年来略慢的增长率,其中包括2014年的12.6%和2015年增长11%至1140亿英镑(1570亿欧元)。
报告显示,2015年英国4340万活跃电子购物者人均在线购物支出平均为3625欧元,移动商务强劲增长。最受欢迎的产品和服务包括服装/鞋类/生活方式、媒体与娱乐以及旅游。
法国
据该组织发布的《法国国家报告》,作为欧洲第二大B2C电子商务市场,法国今年预计将以较慢的速度增长10%,达到714亿欧元,而去年则增长了14.3%,达到649亿欧元。预计通过智能手机和平板电脑进行的移动商务将继续快速增长。
2015年,法国3600万活跃电子购物者人均在线购物支出平均为1780欧元。与英国一样,最受欢迎的产品和服务包括服装/鞋类/生活方式、媒体与娱乐以及旅游。
德国
根据《德国国家报告》,得益于该国稳固的经济地位,德国B2C电子商务去年增长了13.3%,营业额达到597亿欧元,预计今年将增长12%,达到669亿欧元。
德国拥有5160万活跃在线购物者,去年人均消费平均为1157欧元,虽高于上一年,但仍显著低于英国和法国的消费者。产品和服务类别中,服装/鞋履/生活方式、信息技术以及媒体与娱乐位居前列。
荷兰与比利时
与此同时,根据Ecommerce Europe对这两个国家的报告,荷兰和比利时的B2C电子商务也在稳健增长。
在荷兰,1290万活跃电子购物者去年在线购物的人均支出平均为1242欧元,总营业额达到160亿欧元,增长了16.1%。这在经历了多年个位数增长后,标志着真正的繁荣。今年,预计市场将增长12.1%,达到180亿欧元。
比利时的B2C电子商务去年终于真正起飞,增长了34.2%,达到82亿欧元(尽管近年来该市场可能被低估)。该国690万在线购物者的人均支出平均为1191欧元。今年,预计营业额将实现16.5%的良好增长,达到96亿欧元。
其他欧洲国家
此外,根据Ecommerce Europe的统计数据,俄罗斯B2C电子商务在2015年增长了6.6%,达到205亿欧元,但这一增长速度远慢于近年来的水平。
在南欧,西班牙B2C电子商务增长了11.6%,达到181亿欧元;意大利增长了15.6%,达到166亿欧元;土耳其则飙升了35%,达到85亿欧元。在北欧,丹麦去年增长了18%,达到116亿欧元;瑞典增长了12%,达到97亿欧元。

