UPS在其最新扩展的医疗物流能力中，扩大了其临床试验的全球服务。
该公司表示，其在一系列专业解决方案上的投资将帮助制药公司和临床研究人员在全球范围内，特别是在复杂地理区域进出时，运输敏感材料和样本。
强化全球临床试验物流网络
依托广泛且整合的网络，UPS针对严格临床试验物流需求进行了专项改进。增强功能包括：
- 为临床研究人员站点开发符合医疗标准的易用发货系统；
- 扩大医疗控制塔网络、包裹拦截和重新制冰能力；
- 升级运营流程，更高效地在60多个国家之间运输对温度敏感的生物样本。
通过上述投资并利用既定的本地专业快递网络，UPS在确保服务质量的前提下提高了样本运输效率，从而更好地服务于临床试验研究社区。鉴于临床研究具有全球影响力，简化的物流已成为成功试验日益重要的组成部分，UPS具备覆盖众多地理区域的能力，能够很好地服务于这一不断扩大的市场。
高管观点：应对行业创新与风险挑战
UPS临床试验高级运营总监Habib N’Konou表示：“随着生物制药行业的创新不断发展——以及个性化疗法和直接面向患者趋势的出现——全球的研发活动只会增加。我们具有成本效益的产品组合将临床试验物流整合到一个全球网络中，即使在一些偏远、难以到达的地点也能实现这一点。”“药物研发耗时数年，成本高达数十亿美元，产品丢失或损坏（包括超出温度范围）都可能导致昂贵的挫折。我们最近对网络的改进有助于减少产品丢失或损坏。”
UPS通过采用世界级的空运和小包裹解决方案来降低风险，用于向研究人员站点、合同研究组织和诊断中心运送研究用药品、样本套件、辅助用品和医疗设备。其海关报关团队是全球最大的之一，帮助托运人应对国际法规并避免昂贵的延误。
UPS全球医疗战略副总裁Geoff Light表示：“通过先进药物和疫苗改善健康结果始于成功的临床试验。”“优化的物流是医学研发不可或缺的一部分，我们的目标是帮助临床研究人员以最大效率到达世界任何地方。我们将继续投资于合适的全球解决方案，旨在成为生物样本运输领域的领先领导者。”
定制化专业服务与设施布局
UPS通过为医疗保健和生命科学公司提供广泛的专业化服务创造价值。其网络涵盖温度敏感型存储与运输（常温、控温室温、冷冻及超低温环境）、全天候监控与安全保护，以及统一的全球IT订单管理平台。目前，UPS在全球市场战略性地设立了50多个专门服务于医疗保健领域的设施。
托运人可根据需求，从以下产品组合中定制个性化解决方案：
- UPS Temperature True™
- UPS Proactive Response™
- UPS WorldShip™
- UPS Quantum View™
以上方案充分利用了UPS在包装、标签、监控和存储方面的专业能力。