2016年上半年,俄罗斯邮政处理的国际包裹(含包裹、小包及EMS快递)数量同比翻番以上。随着新服务与设施的扩展,其境内配送时效也显著缩短。
国际包裹量激增,电商成主要驱动力
今年前六个月,俄罗斯邮政共处理9850万件国际包裹(涵盖进出口及中转),是2015年同期4810万件的两倍多。其中5月为业务高峰,单月处理量达1950万件。
俄罗斯邮政包裹与快递业务副总经理谢尔盖·马雷舍夫指出:“国际包裹的快速增长主要得益于电子商务普及,来自在线商店的订单占入境国际包裹量的80%以上。同时,出口包裹增长势头良好,上半年同比增长40%,预计未来仍将大幅增长。”
物流优化见效,国内外配送大幅提速
通过优化运营及发展电子数据交换,目前带有产品包装的国际包裹运抵俄罗斯平均仅需10至12天。
在国内运输方面,俄罗斯邮政制定了符合市场要求的新公路运输时效标准,平均配送时间缩短30%,部分地区降幅更大:
- 叶卡捷琳堡至阿纳德尔:由20天缩短至8天内;
- 罗斯托夫-顿河畔至科斯特罗马、阿斯特拉罕至斯塔夫罗波尔:由9天缩短至3天;
- 莫斯科至圣彼得堡、下诺夫哥罗德等主要城市:需1至3天;
- 莫斯科至别尔哥罗德、沃洛格达等城市:需1至2天。
俄罗斯邮政物流业务副总经理阿列克谢·斯卡京表示:“我们对每一笔包裹进行追踪,按时交付率超95%。这得益于物流路线多样化、增加航班频次以及缩短各阶段分拣时间。”
拓展B端服务,完善“最后一公里”网络
针对在线零售商,俄罗斯邮政扩大了“Parcel Online”服务的覆盖范围。该服务专为月发货量超1000件的电商设计,现已扩展至圣彼得堡、叶卡捷琳堡和新西伯利亚,且地区客户最低门槛降至月200件(莫斯科地区仍维持1000件)。
在末端配送方面,俄罗斯邮政已在100个城市运营275家专门取投中心,并在250个居民区邮局设立超2000个专属柜台。此外,莫斯科和圣彼得堡用户可通过官网或App预约上门配送,其他城市用户亦可电话订购。
斥资升级枢纽,布局远东物流中心
俄罗斯邮政与意大利Finmeccanica签署2550万欧元协议,为新西伯利亚物流中心配备高容量分拣系统,以提升信件及包裹的处理质量与速度。
首席执行官德米特里·斯特拉什诺夫透露:“继符拉迪沃斯托克和喀山之后,新西伯利亚物流中心即将启用,这将加速鄂木斯克、克麦罗沃等地区的配送。此外,计划明年在哈巴罗夫斯克建设远东第二座物流中心,预计2018年投产。该中心将集成最先进技术,年处理能力超2.7亿件,以满足来自中国及东南亚日益增长的货运需求。”

