亚马逊德国已将快速配送服务“Prime Now”扩展至慕尼黑,Prime 会员下单后1-2小时内即可送达商品。此举紧随两个月前柏林上线该服务之后。
目前,Prime Now 已在美国多城及英、日、意部分城市上线;在德国仅面向柏林和慕尼黑 Prime 会员开放,未来将拓展至更多地区。
服务范围与费用
年费49欧元的慕尼黑 Prime 会员可从数千种商品中选购,涵盖生鲜冷冻食品、饮料、电子产品、玩具及地区特产等。
- 配送时段:上午8点至午夜间可选2小时窗口
- 收费标准:2小时达免费;1小时达需支付6.99欧元
- 运营时间:周一至周六,最低订单金额20欧元
使用方式与环保配送
用户需下载 Android/iOS 版 Prime Now App,确认地址在服务范围内后即可选品并实时追踪订单。若配送时不在家,可通过 App 修改替代地址。
除货车外,慕尼黑配送伙伴还采用电动货运自行车送货。包装方面,常温商品使用纸袋,冷藏冷冻品使用保温塑料袋,司机将在下次配送时回收复用;大件重物(如饮料)则免额外包装。
Prime 会员权益补充
德国 Prime 会员(年费49欧元)已在柏林、波恩、不来梅、科隆、德累斯顿、杜塞尔多夫、法兰克福、汉堡、汉诺威、慕尼黑、纽伦堡、莱比锡、斯图加特及鲁尔区主要区域享受免费当日达服务:上午下单支持当日达的商品,傍晚6-9点即可免费收货(最低订单20欧元)。
此外,会员还可无限观看 Prime Video 超1.5万部影视作品、收听 Prime Music 超百万首歌曲,并通过 Kindle Owners' Lending Library 借阅超百万本免费电子书,以及使用 Amazon Pantry 服务。
Amazon Locker 落地慕尼黑
据德国《焦点》杂志报道,亚马逊已在慕尼黑部署首个包裹终端“Amazon Locker”。无法在家收件的客户可将包裹投递至此,凭数字代码取件。储物柜多设于公共场所、购物中心或超市入口附近。
此前,亚马逊德国物流负责人伯恩德·施文格(Bernd Schwenger)向《经济周刊》透露,继英法之后,公司正积极考虑在德国推广包裹储物柜以对标 DHL Packstations,并已在多地办公室及物流中心测试员工专用储物柜。

