德国Hermes与奥地利Gebrüder Weiss（GW）正式联手，推出两国间大件消费品跨境配送服务。
合作模式与服务内容
经过数月测试，Hermes Einrichtungs Service（HES）与GW现已达成正式合作。根据协议：
- 德奥方向：GW负责向奥地利私人客户配送冰箱、洗碗机及家具等HES货物。Hermes每日将货物运至GW在奥地利的8个仓库进行末端配送，并提供送货预约通知及在线追踪服务。
- 奥德方向：Hermes同步为GW的奥地利电商出口订单提供德国境内的配送服务。
行业痛点与合作愿景
Hermes指出，大件消费品电商销售额虽稳步增长，但受限于运输时效长、成本高及服务体验差等因素，此前主要局限于国内市场。
HES首席执行官Carsten Meinders表示，与志同道合的伙伴GW合作，能为双方客户提供可靠的邻国跨境解决方案，显著惠及零售商与消费者。
GW董事Peter Schafleitner补充道，奥地利家具零售线上订单占比正明显增长，依托此次跨境新方案，预计未来跨境配送量将持续提升。
此外，HES目前已开通从德国至瑞士和荷兰的跨境配送服务。