法国 B2C 运营商 Relais Colis 今日公布了一项为期四年、投资额为 4000 万欧元的增长计划。该计划获少数股东 Deutsche Post DHL 支持，旨在通过扩大网络及推出新配送服务，实现营业额翻三倍的目标。
目前，该公司 2012 年营收为 1.2 亿欧元，依托由 3 个国家枢纽、22 个分支机构和 4500 个取件点（包裹店）组成的网络，年均处理约 3200 万件 B2C 包裹。其中，约 3000 万件包裹存放于包裹店及少量包裹柜供消费者自提，仅约 200 万件提供送货上门服务。
根据 2016-2020 年增长战略，Relais Colis 在今年年初获得 DHL 27.5% 持股后，计划将业务量增长 2.5 倍，并将营业额提升至原来的三倍。
公司将在三个新枢纽投资 4000 万欧元，并通过引入自动分拣系统将处理时间缩短四小时；同时，最后一公里配送网络将扩展至超过 8000 家包裹店，并启用全新品牌标识。
下一代枢纽将于明年在巴黎附近开业，处理能力预计提升两倍，分拣时间可节省半天。据法国交通新闻门户 WK Transport-Logistique 报道，新的 Combs-La-Ville 枢纽日均分拣能力可达 30 万件，而附近的 Servon 站点日处理量仅为 5 万件。此外，里昂和里尔的两个新枢纽将于 2018 年投入运营，马赛和波尔多现有的分拣中心也将从本月起启动现代化改造。
此次网络扩展旨在为发货人提供更晚的截单时间（最晚至 20:00），并在法国全境实现次日达服务。
产品组合也将进一步丰富，包括：面向大型零售商的“次日达快递”服务；为中小企业电商客户提供更优惠包裹点配送的“Relais Colis Direct”服务；面向个人寄往包裹点的“Smart”服务；以及计划中的晚间和周末大件及重型货物上门服务等未来创新项目。
与此同时，Relais Colis 正致力于优化客户结构，从依赖少数（约 50 家）大型发货人向多元化转型。尽管前所有者 La Redoute 目前仍占其业务量的 50%，但公司已与 Amazon、Cdiscount、FNAC、Vente Privée、Carrefour 和 Rue du Commerce 等主要零售商建立了合作关系。
未来，公司目标服务“近 2000 家企业客户和数万名个人客户”，通过拓展高利润的中小企业及个人客户群，以平衡低利润的大型客户业务。
Relais Colis 总经理 Jean-Sebastien Leridon 表示，该增长战略得到了 DHL Parcel 的支持。DHL Parcel 正通过自有子公司、金融控股公司（如 Relais Colis）及各类合作伙伴，积极构建欧洲 B2C 物流网络。
早在 2016 年 1 月宣布收购 27.5% 股份时，德国邮政敦豪便指出，这一金融控股布局将增强 DHL 各分部（尤其是 DHL Parcel）及其客户进入欧洲第三大电子商务市场的渠道能力。