DHL与Smart拓展汽车后备箱配送试点至科隆
继斯图加特秋季试点成功后，DHL Parcel Germany与Smart已将“包裹直送汽车后备箱”服务扩展至科隆。双方在过去数月联合开发并测试了高安全标准解决方案，计划明年进一步覆盖波恩和柏林。
基于App的授权与交付流程
该服务依托专用智能手机应用运行。车主通过Smart App生成一次性交易授权码（TAN），在网购填写地址时将其填入“c/o”栏即可（车辆需停放在住址附近）。快递员通过App获取位置及临时后备箱访问权限以存取包裹，关门后授权自动失效，车主将即时收到配送通知。
试点反馈与服务愿景
为收集真实场景反馈，DHL与Smart正招募各城市参与者，设备安装费用由Smart承担。DHL Parcel消费者业务高级副总裁Marc Hitschfeld表示，此举旨在利用专业知识为年轻在线群体打造便捷、个性化的寄收服务；Smart实验室负责人Daniel Deparis则强调，这是拓展车辆使用范围、提升城市生活质量的移动概念新实践。该项目延续了去年DHL Parcel德国与奥迪、亚马逊的成功合作模式。