Hermes与DPD均宣布今年圣诞季在德国创下包裹业务量纪录。同时，Hermes将把与Starship配送机器人的测试延长至2017年。
Hermes：史上最强劲圣诞季，日均处理近230万包裹
总部位于汉堡的Hermes表示，正经历历史上“最强劲的圣诞季”。在配送高峰日，包裹数量同比增长高达20%，日均处理近230万个包裹。该公司早在10月便预测旺季业务量增幅可达20%，仅12月就将处理超4200万件包裹和信件。为应对旺季需求，Hermes今年已招聘约6000名临时工。
德国运营总监Dirk Rahn指出，所有网点分拣机全天候近乎满负荷运转。尽管业务量激增，仍实现了95%的首次投递成功率，且破损和丢失率维持在极低的0.03%。
DPD：单日配送破200万，数字服务用户达250万
受电商B2C配送量激增推动，DPD德国公司同样迎来创纪录圣诞季，预计旺季业务量同比增长15%（年均配送约3.5亿个包裹）。CEO Boris Winkelmann表示，平安夜前最后一周初的业务量已接近去年整个圣诞季总和。
数据显示，12月20日DPD首次实现单日配送超200万个包裹（具体为2,064,515个）；高峰时段全国每小时配送量超30万个，较全年平均工作日高出约50%。为此，DPD在分拣及配送环节额外增聘了约4000名员工。
德国客户使用DPD数字服务的频率显著提升。预计到今年年底，DPD应用程序下载量将达100万次；目前该应用及在线门户‘paketnavigator.de’拥有约250万月度用户。此外，DPD还将地图实时追踪功能中的配送车图标替换为驯鹿拉雪橇图案，增加了节日游戏化体验。
技术创新与网络扩张同步推进
机器人测试延期：Hermes宣布将在汉堡把Starship Technologies配送机器人的测试再延长三个月至2017年3月底。目前三辆自动驾驶机器人正从奥特森森（Ottensen）和罗特鲍姆（Rotherbaum）地区的快递店出发，向私人住宅递送普通商业包裹。自1月起，还将通过Starship机器人测试退货服务。
快闪店模式验证：Hermes将继续在汉堡、柏林、纽伦堡和路德维希港四个中心测试购物中心“快闪店”直至12月31日，以评估其长期保留价值。目前，Hermes包裹店主要分布于报刊亭、加油站及小型零售店内。
物流中心扩建计划：作为Hermes网络现代化合作伙伴，房地产开发商ECE本周公布了新项目详情。到2019年，双方将在柏林、巴特拉佩瑙、美因茨、奥格斯堡、汉堡、博尔霍尔茨豪森、科隆、莱比锡和德累斯顿新建九个物流中心。首个新中心将于2017年5月在巴特拉佩瑙开业，美因茨和柏林站点建设已启动。ECE将在建筑与土地方面投资3亿欧元，Hermes则投入3亿欧元用于分拣系统及运营设备。此外，位于许克尔霍芬和弗里德瓦尔德的两个现有物流中心也将进行扩建。