营收增长利润微降,APC Overnight重启埃辛顿枢纽应对业务扩张
英国包裹承运商APC Overnight在截至2016年3月的财年中,营收同比增长3.6%至1.024亿英镑。受设施投资及业务重组影响,利润小幅下滑至230万英镑。
双枢纽运营提升产能
为应对包裹量激增,APC于去年11月重新启用位于伍尔弗汉普顿附近的埃辛顿旧址(面积5574.2平方米),并配备130名员工。此前,公司总部已于2013年迁至卡诺克湖畔新国家枢纽。目前,APC对两地站点进行重组,实行“双枢纽”运营模式以提升效率与产能,并在枢纽运营、干线运输、网络支持、IT及业务开发等关键领域引入行业资深人才。
加大基础设施与团队投入
APC Overnight首席执行官乔纳森·史密斯表示,2016财年下半年表现强劲,第三、四季度利润稳健增长。过去12个月,公司在基础设施、服务升级及IT战略方面进行了大量投资,重点惠及配送中心网络及中小企业客户。通过本地招聘、总部引才及设立专属培训学院,公司持续扩充团队以践行卓越客户服务原则。
未来规划与服务拓展
董事们指出,本年度是关键重塑期,旨在为未来持续发展奠定基础。今年,APC计划进一步扩展客户服务范围,并持续优化IT系统。目前,公司拥有近500名员工,依托斯塔福德郡枢纽及全英115个地方配送中心,为网络成员提供包裹收集、分拣与分发服务。

