欧洲快递市场增长预测
据Technavio最新报告，2017-2021年欧洲快递市场预计年均增长约4%，增量达98亿美元，市场规模将从2016年的495亿美元增至2021年的592.5亿美元。这一增长主要得益于专业B2B服务、电子商务及当日达服务的推动。
三大核心驱动因素
尽管B2C配送快速增长，但2016年B2B货运仍占据近76%的市场份额。当前市场三大驱动力为：
- 医疗急救需求：医院、诊所及实验室对样本和标本的紧急运输至关重要。供应商正通过路线优化工具缩短配送时间，防止样本变质导致结果失准；FedEx等公司提供安全压缩机容器、保温毯及深冷解决方案等专业包装。
- 电子商务扩张：自2015年起该行业在欧洲年均增长11.5%，超55%收入来自德、法、意、西等西欧国家。为满足客户降本增效需求，快递公司正优化资源规划与“最后一公里”运营。
- 当日达服务普及：DHL、FedEx、UPS等企业已推出24小时内或指定时段送达服务。在西欧国家，超45%消费者愿为此支付额外费用，这也有助于零售商提升相对于实体及其他竞对的市场地位。
技术创新赋能行业发展
信息技术应用成为新趋势。GPS追踪、实时定位、二维条码及自动记录更新等技术的应用，使业务流程比人工更精准高效，提升了服务商盈利能力。同时，云计算技术的普及让消费者可随时随地查询包裹数据。研究人员预测，技术进步及其高采用率将持续推动未来几年欧洲快递市场的增长。