DPD斯洛文尼亚与E. Leclerc Drive网上商店合作推出全新食品配送服务,支持将线上订购的杂货直接配送至客户家庭地址。
服务升级:从自提迈向送货上门
E. Leclerc Drive是斯洛文尼亚首家Drive门店,于2014年开业。目前该网店拥有1.6万名注册用户,提供超万种商品选择,并实行24小时全天候运营。此前,客户仅能在Moste和Rudnik两处自提点取货。为解决部分客户的不便,E. Leclerc Drive联合DPD推出送货上门服务,涵盖新鲜产品配送,打造斯洛文尼亚独一无二的配送体验。
运营保障:专业冷链确保品质
食品配送对运营模式提出了更高要求。DPD斯洛文尼亚为司机提供专项培训,重型货车配备温控系统,确保冷冻或新鲜产品在出库状态下完好送达。同时,针对此类商品的仓储方式及配送时效均进行了专门评估与优化。
未来规划:扩展范围与当日达
DPD斯洛文尼亚总经理Igor Jakovljevic表示:“这项服务是我们产品组合的逻辑升级。初期配送范围限于卢布尔雅那及周边地区,后续将根据需求扩大,旨在为客户节省宝贵时间。”
GT Drive Slovenia总经理Samir Handanagic介绍,试运行期间支持次日达(周五晚9点前下单,周六送达)。计划于2月升级为当日达服务,并将配送范围扩展至Kranj等周边地区,以进一步贴近客户,预计此举将带动在线销售增长并吸引新客群。
目前,B2C业务已占DPD斯洛文尼亚总包裹量的50%。

