GLS 进一步将其 FlexDelivery 服务扩展至荷兰,这是其在欧洲跨境 B2C 服务的最新拓展。
皇家邮政欧洲包裹子公司已将荷兰纳入比利时、卢森堡、德国、奥地利和波兰之间的跨境 FlexDelivery 服务,使更多重要经济区更加紧密相连。收件人可以使用该服务更改配送选项,包括配送日期和地点。
GLS 表示,消费者越来越多地在居住国境外购物,这为网店提供了巨大的增长潜力。“便捷的配送解决方案,如跨境 FlexDelivery 服务,有助于企业吸引海外消费者,并为他们提供积极的购物体验。” GLS 荷兰总经理 Milo Kars 表示。
在国内层面,GLS 荷兰于 2013 年在全国范围内推出 FlexDelivery 服务,使荷兰客户能够选择包裹的配送时间和地点。
荷兰在线零售商现在也可以在国际层面预订 FlexDelivery 服务,并通过 GLS 将产品运往比利时、卢森堡、奥地利、德国或波兰的客户。当从比利时、卢森堡、奥地利、德国或波兰向荷兰发货时,也可反向使用该服务。
FlexDelivery 服务允许消费者自行控制包裹配送——在线操作,甚至在包裹已在途中时即可调整。根据不同国家,他们可以选择不同的配送选项。例如,根据客户偏好,GLS 可在收件人指定的日期将货物送至国外、将包裹投递至 GLS 包裹店或保留在 GLS 仓库待取。如果零售商已激活该服务并在获得同意后向 GLS 转发收件人的电子邮件地址,在线购物者即可使用该服务。
除荷兰外,FlexDelivery 服务已在欧洲其他 13 个市场用于国内 B2C 包裹配送。

