UPS国际业务总裁吉姆·巴伯(Jim Barber)在纽约投资者会议上表示,国际业务将继续作为推动公司长期增长的关键动力。目前,该板块运营利润已连续八个季度实现两位数增长。
巴伯指出,随着客户规模扩大及关键体量积累,公司业务将持续扩张。UPS国际拥有超4万名员工,服务覆盖220多个国家和地区。
深化地理扩张与规模效应
过去十年,UPS通过在关键市场进行更深层次的地理扩张,积极挖掘区域和本地中型市场客户,同时保持与跨国企业的合作。规模的扩大增强了客户信任,使UPS能够精准满足其物流需求。
数据显示,过去10年UPS国际出口量复合年增长率是FedEx的三倍。依托一体化网络与严格的运营纪律,公司已将这一体量转化为行业内最高的国际运营利润率。
尽管部分观点悲观,但巴伯对全球贸易前景持乐观态度。预计未来五年,国际物流市场增速约为全球GDP增速的两倍,实际需求环境持续向好。
中国市场:下沉与拓宽并举
UPS正将业务版图从主要城市向交通枢纽延伸,以捕获更多本地及全球货量。以中国为例,过去24个月内,公司在33个现有城市提升了服务范围与时效,并在21个百万级人口新城市开设网点,共开拓了超5000万人口的新市场。
这些举措推动了2016年下半年中国业务的空前增长,使其出口量增速位居全球首位并实现两位数增长。
危险品运输与市场增量
为增强服务能力,UPS将在未来几个月内扩大危险品货物运输能力,新增36个国家的服务覆盖,直接触达6.6亿美元的市场机会。
此外,具备危险品运输资质有助于赢得更多常规业务。经验表明,相关客户比例超过10:1,这意味着实际可触达市场机会扩张至60亿美元。
欧洲市场:基建投资与效率提升
作为UPS最大且最强的国际市场,欧洲提供领先的无缝集成组合。2014-2019年间,公司计划在欧洲基础设施上投资近20亿欧元,加速B2B跨境、全球贸易及电商服务发展。
目前投资效益初显:地面改进已将跨境转运时间缩短整整一天;航空门户更贴近客户,实现了更晚取件、更早交付及隔夜服务扩容;科隆枢纽增加了自动化分拣能力,南伦敦新枢纽改善了英国与大陆间的转运时效。
通过收购Freightex并结合Coyote技术,UPS成功进入庞大的欧洲第三方物流整车市场,有效降低了采购运输成本,提高了回程资产利用率及交叉销售机会。
新兴市场与小微企业机遇
在南亚次大陆、中东和非洲(ISMEA)地区,UPS通过有机增长、合作伙伴关系及收购相结合的策略,于2016年在目标进出口航线上实现了超50%的利润增长。
针对微型小企业这一未开发市场,UPS推出了全新平台体验,降低小型客户使用门槛,使其能接入原本仅适用于大型发货人的服务组合,替代传统国家邮政或本地服务商。

