Deliv推出“Deliv Fresh”同日生鲜配送服务
美国众包同日送达公司Deliv推出名为“Deliv Fresh”的新服务,面向全国杂货零售商、餐饮服务商及电商企业提供易腐产品同日配送。FoodKick、GetFedNYC、GreenBlender、Plated、BloomThat、Silverlake奶酪店、Plum Market和Eataly Chicago等已接入该服务。
赋能零售商自有平台,保障新鲜度与体验
FreshDirect旗下FoodKick总经理Luis Toral表示,FoodKick旨在满足纽约人按需获取新鲜食品和冷饮的需求;借助Deliv服务,客户可在一小时内收到最新鲜食物,契合“活在当下”的生活方式。
不同于亚马逊等掌控交易的市场模式,Deliv作为现有在线订购系统的“附加功能”,支持零售商在自有网站提供当日达服务。Deliv指出,面对快速配送需求激增,杂货商可选择加入第三方市场或依托Deliv等最后一公里公司在自有品牌站点提供当日达,从而掌握客户关系。
Deliv Fresh助力电商企业提升食品交付速度、保持最佳新鲜度并减少冗余包装。同时,全渠道零售商可利用门店作为本地配送中心和枢纽,优化履约效率。
行业趋势与公司背景
Deliv首席执行官Daphne Carmeli表示,公司已构建全国最后一公里物流网络,使杂货业等此前缺乏高效配送选项的行业能接入网络,创造全新客户体验。
2016年美国杂货支出近6750亿美元,约90%消费者每周购买食品家居用品,电商配送因便利性大幅增长。预计到2025年,在线杂货销售将占总销售额20%。《2017年杂货电子商务预测》显示,当日达和优质电商体验已成为消费者选择购物场所的首要标准之一。
作为领先众包最后一公里物流公司,Deliv为超4000家企业提供预约当日达及退货服务,涵盖25家美国顶级全渠道零售商、头部电商、本地企业及传统承运商,专注运输而不销售商品。目前业务覆盖18个市场、100多个城市,总部位于加州门洛帕克,获UPS支持;2016年2月完成2800万美元融资,UPS战略企业基金参与投资。

