联邦快递（FedEx）现已在香港推出自助储物柜直投服务。
服务概况
上周，联邦快递联合PCCW Solutions数字物流平台，在香港35个地点上线FedEx自助储物柜。客户及网购者可免费、随时在任意网点取件。
官方表态
联邦快递香港及澳门总经理梁志豪表示：“创新文化驱动我们不断开拓新方案以满足客户需求。此次自提服务强化了最后一公里配送能力，通过优化配送体验，助力电商企业提升竞争优势。”
使用限制
该服务仅适用于符合以下标准的包裹：
- 重量不超过15公斤；
- 尺寸总和不超过128.5厘米（长+宽+高），且单边不得超过57厘米；
- 每票货物海关申报总价值不超过500美元。
操作流程
客户回复预投递通知短信选择储物柜位置后，将收到含取件详情及验证码的短信。取件时，需在设备输入手机号与验证码。
注意事项
客户须在收到短信后48小时内取件，逾期包裹将被退回。此项服务不适用联邦快递退款保证。