英国连锁超市乐购昨日在伦敦正式推出其一小时生鲜配送服务“Tesco Now”,此前该服务已于上个月在伦敦一区及二区成功试运营。Tesco Now 类似于电商巨头亚马逊两年前在伦敦推出的 Prime Now 服务。
服务范围与履约模式
即日起,部分伦敦市中心的邮政编码区域客户可通过全新的 Tesco Now 应用程序下单,最多可选购10件商品,涵盖1,000种产品。产品范围包括日常用品(如新鲜水果和蔬菜、肉类、烘焙食品和乳制品),以及宠物用品、婴儿用品、健康与美容产品。
乐购确认,订单将在当地门店拣选,并由第三方履约专家 Quiqup 通过摩托车在60分钟内送达客户手中。客户还可通过 Tesco Now 应用程序跟踪订单,实时获取订单进度更新。
收费标准与服务时间
Tesco Now 在工作日的服务时间为上午8点至晚上11点,周末为上午9点至晚上11点。该服务收费7.99英镑,每单无最低消费金额限制。除一小时配送外,还将提供两小时配送选项,收费5.99英镑。
Tesco Now 补充了乐购在伦敦和东南部地区现有的在线生鲜选择,包括当日达配送和当日点击取货服务。
高管表态
乐购在线业务董事总经理 Adrian Letts 表示:“从遗忘的必需品到关键的最后一种食材,Tesco Now 可在一小时内将其送到客户门口。消费者的需求正在变化,我们希望提供一系列服务,让客户能够以符合自身需求的方式在我们这里购物。我们期待听到他们对新服务的评价。”
合作伙伴Quiqup动态
Tesco Now 应用程序可在 AppStore 和 Google Play Store 上下载,适用于 iOS 和 Android 设备。
Quiqup 已拥有为 Burger King、Hungryhouse 和 Whole Foods Market 等品牌服务的成熟快递员网络,但乐购是该快递服务合作的首家超市。除了不断发展的B2B业务外,Quiqup 还运营一款“代客购物”应用程序,类似于欧洲的 Jinn 或美国的 Postmates。
据报道,Quiqup 最近完成了2,000万英镑的B轮融资。本轮融资由总部位于纽约的 Jobi Capital 领投,快速消费品领先分销商 Transmed 以及现有投资者(包括 Delivery Hero 和 Rocket Internet 的投资基金 Global Founders Capital)参与投资。

