UPS Access Point网络扩展至瑞士
UPS已将其Access Point网络扩展至瑞士,当地客户可利用营业时间较长的社区杂货店、烟草店等本地商户,在方便时段取件或寄件。
初期阶段,巴塞尔、日内瓦和苏黎世已开设25个网点,计划到2017年底将三地网点增至70多个。目前,UPS在欧洲15国运营超16,000个Access Point网点,覆盖瑞士、奥地利、比利时、丹麦、芬兰、卢森堡、法国、德国、意大利、荷兰、挪威、波兰、西班牙、瑞典和英国。
灵活取件与投递管理
针对忙碌的网购者,若家中无人签收,UPS快递员会留下投递通知单,注明包裹领取时间和地点。消费者可前往附近Access Point网点,于当日最方便的时间取件。
Access Point网点已与UPS My Choice服务集成,为收件人提供更透明的投递信息和更多控制权。在线零售商也可在结账时提供将订单直接发送至Access Point网点的选项。
UPS My Choice核心功能
拥有全球超3,600万会员的UPS My Choice主要优势包括:提前发送投递通知、将包裹重新路由至其他地点(如Access Point网点)以及重新安排投递日期。客户可在快递员送货前通过线上或移动App完成操作,还可启用假日设置,以便返家后暂存并后续投递。
适应电商增长趋势
UPS瑞士市场经理Aarti Ravi表示:“近年来瑞士电子商务持续增长,客户希望有更灵活的配送选择。”UPS《2016年全渠道零售商脉搏调查》显示,未来两年内,欧洲31%的零售商计划利用门店网络或替代取货点作为线上订单客户的取货点。

