今日,TNT正全力恢复正常运营。周二爆发的“勒索软件”网络攻击致其全球系统瘫痪,造成至少10万件包裹积压。
目前,多项运营系统仍处于停用状态,公司已暂停多国常规商业客户的“MyTNT”服务。仅英国便有超9万名高频客户依赖该账户进行货物发送、管理及追踪。TNT全球日均货运量约100万件。
受IT系统故障影响,这家荷兰快递巨头周二晚间无法在列日枢纽执行任何航班任务。据比利时媒体报道,昨晚(6月28日)已恢复33个航班运营,延误时长为60至90分钟,预计今晚将恢复大部分航班。
TNT通常每晚经列日枢纽处理约10万件包裹,该枢纽承担了公司在欧洲境内的全部航空货运业务。正常情况下,每晚约有40架飞机在此起降,另有约130辆卡车负责往返600公里外仓库的货物运输。
截至发稿时,TNT尚未回应CEP-Research关于当前运营状况的问询。
母公司FedEx昨晚确认:“因TNT Express子公司信息系统遭病毒入侵,全球运营受到严重影响。尽管运营及通信系统受扰,但暂未发现数据泄露……正尽快实施补救措施与应急计划。”
“TNT Express国内及区域网络服务基本维持运行,但时效放缓;洲际服务亦出现延误。我们正提供全套FedEx Express服务作为替代方案。”
FedEx表示,旗下其他公司运营未受影响,服务仍按正常条款提供。同时警告称:“目前尚无法评估此次中断对财务的具体影响,但其后果可能较为重大。”
在其他快递公司方面,DHL Express在疑似病毒源头的乌克兰受到影响,其他地区则未受波及;UPS明确表示完全未受影响。

