今年与俄罗斯领先私营快递企业SPSR合并的DPD Russia，携手Otto集团子公司eSolutions推出当日达服务“DPD Today”，并签约在线时尚零售商Incanto作为首个客户。
通过该服务，Incanto顾客在上午11点前下单，即可于当天傍晚收货。Incanto是欧洲时尚市场领先品牌之一，业务已拓展至俄罗斯及独联体国家。
流程重组保障时效
为推出新产品，DPD彻底重组了末端配送标准流程：
- 前置录入：特维尔市eSolutions仓库员工直接将包裹录入系统，大幅缩短分拣中心处理时间；
- 专车直送：安排专车从仓库直达莫斯科分拣点，实现包裹即时移交快递员；
- 灵活运力：联合众包平台等外部合作伙伴开展末端配送，支持步行、驾车、骑行等多种方式，并根据单量灵活调整运力。
借鉴欧洲成功经验
DPDgroup表示，对于订单量尚少的新型服务，使用外部合作伙伴是最佳解决方案，待成熟后再由独立部门接手。例如在德国，DPD Now通过与初创公司Tiramizoo合作提供90分钟送达服务；在法国，收购Stuart Delivery后实现了Carrefour、Burger King等商家的一小时送达。
顺应消费升级趋势
在欧洲，亚马逊等巨头推行的当日达已重塑市场预期。俄罗斯此类服务正从莫斯科等大城市兴起，目前市场规模约每年2000万单，非食品类占比不足1%。
随着城市化进程加快、居民收入提高及电商发展，消费者不仅关注价格，更看重购物便利性。快速配送已成为高端服务的标配，DPD Russia计划借此扩展更多品牌的当日达服务。
高管观点
DPD Russia及SPSR Express销售总监Natalia Pletneva指出：“快速配送让消费者体验到线下零售般的即时可得性，这是电商获取竞争优势的关键。大型运营商与知名履约提供商的合作将改变物流格局。”
eSolutions业务发展经理Andrey Kim表示：“为确保效率，我们在特维尔仓库部署了DPD代表。鉴于特定要求，并非所有合作伙伴都能以合理费率提供服务，很高兴与DPD找到了最佳启动方案。”
关于合作方
DPD Russia：拥有125个终端、超1,200个取件点，覆盖俄、哈、白、吉、亚等17,000个住宅区，并提供全球配送服务。
eSolutions：Otto Group旗下企业，2012年进入俄罗斯电商市场。依托集团基础设施，为时尚、鞋服类品牌提供建店、仓储、分拣、包装、退货管理及互联网营销等B2B综合服务。