受7月7日至8日汉堡G20峰会严格安保及突发暴力抗议影响,Hermes、GLS、DPD和UPS等德国包裹运营商遭遇配送中断。
Hermes:约三分之一包裹延误或无法送达
Hermes发言人表示,峰会影响超出预期。周四受影响路线占汉堡总量的10%,周五升至40%,导致约三分之一包裹延误或无法投递。尽管已提前通知客户替代方案,但市内约40家包裹店因骚乱无法进入,远超预期,加剧了积压。公司优先保障员工安全,允许其根据风险自行决定停止或调整路线,所有可行路线均已完成派送。
DPD:撤出市中心区域,周一清理完毕
DPD发言人指出,周四即因交通混乱出现延误;周五发生骚乱后,公司决定撤出Schanzenviertel、St. Pauli及Altona等市中心区域,并取消周六配送。相关积压货物已于周一全部处理完毕。
GLS:核心安全区暂停配送
GLS发言人透露,峰会期间位于及环绕展馆的安全区1和2内未进行任何配送或取件。此外,因参会人员转移导致多条街道封锁,但公司已事先告知客户相关风险。
UPS:按计划保留包裹,周一完成送达
UPS发言人表示,受峰会交通及安全限制影响,服务受到干扰。公司按计划暂存包裹,所有快件均于周一顺利送达。

