英国超市集团乐购宣布,将把其当日在线杂货配送服务扩展至整个英国,成为首家提供全国范围内当日杂货配送的零售商。
乐购于2014年在伦敦和英格兰东南部推出当日杂货配送服务,如今正将该服务扩展至全英300多家门店,覆盖超过99%的英国家庭。据称,这是英国任何零售商中覆盖范围最广的服务。
全国范围内的当日配送 rollout 将于8月底完成。在伦敦和英格兰东南部,当日配送服务每周七天开放;在英国其他地区,则每周六天(周一至周六)开放。
顾客可在下午1点前下单,商品将从晚上7点起送达,且可订购不限数量的商品。新服务收费介于3英镑至8英镑之间,但对乐购在线配送会员计划“Delivery Saver”的成员在一定期限内免费。当日灵活配送时段从3英镑起,一小时配送时段从4英镑起。
当日配送服务日益受到欢迎,今年迄今该服务的需求已增长18%。
今年早些时候,乐购将其当日点击取货(Click+Collect)服务扩展至全英300个地点。它将成为唯一一家在全国范围内同时提供当日杂货配送和点击取货服务的零售商。6月,乐购通过推出“Tesco Now”进一步提升了其杂货配送服务,为伦敦市中心的顾客提供一小时内送达的服务。
乐购在线总经理Adrian Letts表示:“顾客告诉我们,他们喜欢快速便捷地收到送货上门的商品,而通过我们的当日配送服务,他们现在可以在午餐前下单,以便在晚餐时收到商品。”
他补充道:“自我们在伦敦和英格兰东南部推出该服务以来,其受欢迎程度持续增长,因此我们非常兴奋能将其推广至全国的顾客。”

