得益于与石油燃料集团INA的成功合作，DPD目前在克罗地亚提供400个Pickup取件点。
合作背景与服务网络
2016年，DPD克罗地亚公司个人包裹投递量增长高达125%。为满足日益增长的终端买家需求，该公司与INA集团达成合作，将包裹收取服务扩展至超过400个Pickup取件点。如今，收件人可在克罗地亚全国387座INA加油站或20家Eurom商店中任意一处收取DPD包裹。
赋予收件人配送自主权
DPD表示，通过与INA的合作，收件人获得了对配送流程的完全控制权，可根据自身情况选择最佳取件地点。这一灵活服务为希望优化配送体验、提升客户满意度的电商卖家提供了理想解决方案。
DPD克罗地亚总经理Igor Jakovljevic指出：“我们生活在一个快节奏的社会中，每一分钟都极其宝贵。收件人需要更简单的服务来让生活更轻松。”
便捷的操作流程
配送前，收件人会收到短信或邮件通知，内含预计配送日期及Follow My Parcel (FMP) 门户链接。通过该门户，收件人可将包裹重新定向至最近的INA零售网点，并在七天内自行选择最方便的时间领取。
INA：打造一站式生活服务
INA非燃料及零售营销部门经理Borko Buturac解释道：“在快速动态的现代生活中，客户希望在同一地点高效完成多项事务。因此，INA不仅提供高质量燃油，还持续按零售业前沿标准拓展商品与附加服务。”
“作为克罗地亚最大的现代化零售网络管理者，INA每天服务20万名客户。引入DPD服务后，客户得以在最合适的时间和地点收取包裹，进一步提升了便利性。”