DHL全球推广“智能眼镜”视觉拣选方案
在成功完成全球增强现实试点项目后,DHL正将其配备“智能眼镜”的“视觉拣选”解决方案扩展至全球更多仓库,使其成为订单拣选的新标准。
智能眼镜会显示订单拣选指令,以及物品的位置信息和需放置在手推车上的位置。这消除了对纸质指令的需求,解放了拣货员的双手,使他们能够更高效、更舒适地工作。
根据DHL的说法,国际试验显示生产力平均提高了15%,准确率也更高。该用户友好且直观的解决方案还将入职和培训时间缩短了一半。
在美国、欧洲大陆和英国不同行业(如科技、零售和消费品)完成试点计划后,DHL现已在其仓库中长期部署视觉拣选技术。它已成为一种可复制的标准解决方案,帮助客户加快并简化运营,同时提高拣选的效率和准确性。
数字化赋能地面运营,确立行业新标杆
DHL供应链首席信息官兼首席运营官Markus Voss表示:“数字化对我们DHL供应链而言不仅是一种愿景或计划,而是我们及其客户的现实,并为我们的地面运营增添了价值。客户对生产力的提升感到非常满意,并对在仓库中使用创新技术同样充满期待。”
DHL表示,员工对这项技术以及智能眼镜的轻量化和免提拣选的舒适性感到热情。“我们对试点阶段取得的良好成果非常满意和高兴,现在我们可以说增强现实技术已成为DHL供应链的标准服务之一。”Voss补充道。“作为首批采用该技术的企业之一,我们真正确立了行业内全新的订单拣选方式。”
技术合作与未来应用展望
在试点阶段,DHL与三家合作伙伴共同工作。Ubimax提供了增强现实软件xPick,而最近宣布的Glass Enterprise Edition以及Vuzix M100和M300眼镜则被用作硬件。随着其视觉拣选项目的成功,DHL正在探索增强现实和虚拟现实的其他应用,如培训、维护、尺寸计算等。
试点历程与趋势研究背景
2015年1月,DHL宣布在荷兰伯根奥普佐姆的一个仓库首次成功测试智能眼镜和增强现实软件,订单拣选效率提高了25%。
该试点方案遵循了DHL趋势研究团队于2014年6月发布的趋势报告《物流中的增强现实》,该报告描述了最佳实践和有前景的应用案例。除了仓储作业中的视觉拣选外,报告还展示了如何通过增强现实应用来改善运输、最后一公里配送和增值服务等环节的作业流程。

