在席卷得克萨斯州休斯顿的毁灭性洪水后,多家快递公司被迫暂停向该地区及周边提供服务,且未来几天沿海仍面临降雨威胁。作为美国第四大城市,休斯顿正经历船只与直升机救援的紧急场面,USPS、UPS、FedEx和DHL均大幅缩减配送业务。此外,休斯顿国际机场关闭至周四,导致FedEx航班停飞。
USPS:休斯顿地区服务全面暂停
美国邮政服务(USPS)已无限期关闭休斯顿及附近城镇的众多办事处,并暂停配送业务。受飓风哈维影响,邮政编码以770、772、773、774、775、776和778开头的区域邮政设施暂时关闭。
USPS休斯顿地区经理大卫·坎普(David Camp)宣布,所有零售、配送、转运邮件及接收服务于2017年8月28日(周一)营业结束前暂停;发往该地区的优先邮件快递(Priority Mail Express)服务暂停至8月30日(周三)下午5:00。
USPS表示:“客户邮件安全有保障。随着水位退去及条件改善,投递和零售服务将逐步恢复。我们将持续监测情况并及时更新资讯。”相比之下,奥斯汀和圣安东尼奥地区(邮编782、785、786、787、789开头)邮局运营正常,未报告重大风暴相关问题。
UPS:调整路由并承诺百万美元援助
UPS在服务公告中指出,“今日多地无法进行取件和配送”,正制定应急计划并重新路由包裹,确保“条件允许时尽快送达”。
同时,UPS基金会宣布承诺超100万美元支持德州和路易斯安那州的灾后恢复工作,包括现金补助、实物运输及技术专长,用于紧急救济及长期重建。UPS基金会正与FEMA、美国红十字会、救世军等机构协作评估需求,并将在后续恢复阶段额外提供50万美元现金及实物援助。
UPS基金会总裁兼首席多元与包容官Eduardo Martinez强调:“面对巨大需求,建立广泛的公私合作伙伴关系至关重要,以确保援助尽快送达。同时预留资源支持长期恢复也同样重要。”
FedEx:保障员工安全,预计服务延迟
FedEx在服务公告中表示:“首要任务是保障团队成员安全与健康。尽管已有应急计划,但预计德州和路易斯安那州的进出口货物将出现延迟或中断。FedEx致力于在可安全进入的地区尽力提供服务。”
据报道,FedEx还支持Direct Relief、美国红十字会和Heart to Heart等组织,为受灾人群提供必要物资。
DHL Express:本地业务暂停,时效保障豁免
DHL Express表示,因道路危险及休斯顿国际机场(IAH)关闭至8月31日(周四),当地取件和派送业务本周剩余时间暂停。公司明确指出,因天气原因导致的包裹晚到,不适用DHL Express国际服务保障条款。

